ERG理论.ppt

ERG理论耶鲁大学的克莱顿·奥尔德福发展了马斯洛的需要等级层次理论，提出了需要的ERG理论。

需要层次理论具有广泛的适用性，而ERG理论则是针对理解员工的工作需要。但ERG理论弥补了需要层次理论缺乏实证研究支持的缺陷，它拥有相当确凿的支持性材料。ERG中的字母分别代表：
E——生存（Existence）
R——关系（Relatedness）
G——成长（Growth）

生存的需要包括一切物质和生理上的欲望，它和马斯洛的需要等级层次理论中的生理及安全的需要相对应；

关系的需要主要强调了人们和社会环境的关系，它包括了马斯洛的需要等级层次理论中的社交的需要和尊重的需要；

最高层次的成长需要主要指所有努力改善自身及环境的需要，它包含了尊重的需要和自我实现的需要。
ERG理论和马斯洛的需要等级层次理论最大的区别在于，ERG理论中同时包括了需要遵循一定的等级层次概念和气馁性回归概念

需要遵循一定的等级层次概念是指个体在一定需要层次获得满足后，就会上升到更高层次的需要，在这一点上，ERG理论和马斯洛的需要等级层次理论是相同的。

但同时ERG理论认为如果上一层次的需要一直得不到满足的话，个体就会感到沮丧，然后回归到对低层次需要的追求。这就是气馁性回归概念。例如，管理人员在满足了他的基本关系后，他就会极力去满足他的成长需要，但如果他的成长需要在相当长一段时间始终不能获得满足，他便因气馁而回归到关系需要的追求。与前述各种理论相比，ERG理论相对有效地解释了组织中的激励问题。下图：ERG理论比马斯洛理论有更多的科学支持，而且与我们关于个体差异的常识更加一致。ERG理论与我国学者关于人类需要具有多样性、层次性、潜在性和可变性特征的观点更为接近。因此，ERG理论比马斯洛理论更有效。谢谢!