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1.下面说法不正确的是()。 A.正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准 B.正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动 C.负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动 D.负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动 答案:B 2.()技能对高级管理层次最重要。 A.技术 B.人际 C.融资 D.概念 答案:D 3.某公司老总将一项计划交给一位项目经理,但是,时常插手相关事宜,有时甚至 直接就相关问题做决策,项目经理不悦,放松项目,导致项目的最终失败。公司老 总的做法违背了授权的哪项原则?() A.明确所授权项 B.因事设人,视能授权 C.授权要适度 D.相互信赖 答案:D 4.下列哪项不属于计划的性质?() A.本能性 B.目标性和先导性 C.普遍性 D.效益性 答案:A 5.那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为()。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.非管理者 答案:A 6.()指通过给予被强化者适当报酬的方式,借以肯定某种行为,使其重复此种行为。 A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩罚 答案:A 7.被称为“科学管理之父”的管理学家是()。 A.泰勒 B.法约尔 C.德鲁克 D.西蒙 答案:A 8.决策方法中的“硬技术”是指()。 A.计量决策方法 B.专家意见法 C.定性决策法 D.决策树法 答案:A 9.()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。 A.古典管理理论 B.行为科学理论 C.经验主义学派 D.管理过程学派 答案:B 10.()是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着 决定性的作用。 A.企业战略 B.经济环境分析 C.销售预测 D.人力资源需求预测 答案:D 11.()指通过给予被强化者适当报酬的方式,借以肯定某种行为,使其重复此种行 为。 A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩罚 答案:A 12.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工 通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的 信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种()。 A.下行沟通 B.上行沟通 C.对角沟通 D.横向沟通 答案:B 13.下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的?() A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大 B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通 C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果 D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 答案:B 14.根据(),管理者应当重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信 他们能自觉地完成任务。 A.经济人假设 B.自我实现人假设 C.社会人假设 D.复杂人假设 答案:B 15.()在各项管理职能中处于领先地位。 A.计划工作 B.组织工作 C.领导工作 D.控制 答案:A 16.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法 约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 D.同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程 答案:B 17.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是()。 A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划 B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合 C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排 D.以上三方面都是 答案:D 18.对企业来说,下列属于不可控的前提条件的是()。 A.进入新市场的时机 B.经济周期 C.工厂的选址 D.企业的研究开发计划 答案:B 19.在1911年发表科学管理原理,被称为“科学管理之父”的人物是()。 A.法约尔 B.甘特 C.泰罗 D.马克斯韦伯 答案:C 20.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按 所要求的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境的激励 方式属于()。 A.正强化 B.惩罚 C.负强化 D.自然消退 答案:C 21.职责可以表述为()。 A.完成某项指定任务的义务 B.管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力 C.一位管理者能够有效管理的下属人数 D.告诉人们要做什么并且希望他们做好 答案:A 22.()是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况,各种情况的出现都有一定 的概率,这时的决策就存在着风险。