早教事业部职位说明书-V1.0.doc

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营销总监职位说明书
职位名称营销总监职位代码所属部门早教事业部职系营销职系职等职级10等1级直属上级中心总经理职能主管中心总经理填写日期2013-11-28核准人黄智仕职位概要：
负责组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发；领导销售业务工作，完成销售任务，负责部门的日常管理及规划工作。工作内容：
1、领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商；
2、领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收；
3、领导制定部门的销售政策，并监督实施；
4、根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究；
5、负责定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系工作；
6、协助新产品开发过程的试制与小批量生产；
7、负责参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审工作；
8、负责组织推进研发成果的产品化和市场化工作；
9、负责本部门组织设计和权责设立，明确工作流程，合理配置人力，保证部门的有效运转；
10、做好本部门员工工作指导、培训开发、绩效管理和职业生涯规划，合理储备人力，稳定员工队伍；
11、负责公司经营理念、企业文化、规章制度、文件标准之宣导与执行落实；
12、负责本部门行政内务管理，保证公司财物设施的完好与安全；
13、认真推行5S管理，建立并维持良好的工作环境和工作秩序，不断提升企业竞争力，树立良好的企业形象；
14、服从纵向指挥，做好横向协作，认真履行本部门及岗位职责，提升内外部客户的满意度；
15、认真做好工作计划和总结，按时上报上级和总经理。工作职责：
1、对本人的工作质量和时效性负责；
2、对部门内所属人员的流动率负责；
3、对所属下级的各项工作负有指导、监督、检查的责任；
4、对本部门招聘、培训和绩效考核的执行与推动负责；
5、对因本人工作的重大失误给公司带来的损失及不良影响负责；
6、对所属员工的劳动纪律、工作质量及时效性负责；
7、其他应尽的责任。工作权限：
1、对公司重大人事、财务、业务决策的建议权；
2、对公司发展战略、营销战略的建议权；
3、对权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权；
4、对权限内销售合同、供应合同、重大销售合同、供应合同审核权；
5、对代理商、供应商选择的审核权；
6、对新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权；
7、对权限内的财务的审批权；
8、对所属下级的工作的监督、检查权；
9、对所属下级的工作争议有裁决权。任职资格：
教育背景：
◆大学本科以上（含）学历，经济、管理等相关专业。
培训经历：
◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训；
经验及年龄：
◆8年以上大中型企业同等职位工作经验，3年以上同等岗位任职经历；
◆年龄在32-45岁之间。
技能技巧：
◆熟练使用自动化办公软件；
◆通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识；
◆有较强的市场感知、规划和管理能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
◆具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力；
◆有优秀的企业内外社交能力、组织协调能力、沟通表达能力；
◆有一定的领导力、培育力、跨部门沟通协调能力、能担当企业内部讲师。
态度：
◆工作努力，积极进取，责任心强；
◆为人干练、踏实，良好的敬业精神和职业道德操守；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力；
◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。生效：
本标准自分管总经理核准之日起生效，以后每年修订一次。部门主管签字本职位责任人签字人事主管审核分管总经理核准
高级客户经理职位说明书
职位名称高级客户经理职位代码所属部门早教事业部职系营销职系职等职级7等1级直属上级营销总监职能主管填写日期2013-11-28核准人职位概要：
领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商关系，树立公司品牌形象。工作内容：
1、协助营销总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持；
2、领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售及客户服务等工作；
3、参与公司早教产品创新及，了解竞品的情况及新品开发工作；
4、负责客户的维护与管理，控制应收帐款；
5、负责销售部内部的组织管理、人员管理工作；
6、服从纵向指挥，做好横向协作，认真履行本部门及岗位职责，提升内外部客户的满意度；
7、认真做好工作计划和总结，按时上报上级和总经理；
8、完成上级和横向协作流程交给的其他相关工作任务，并及时报告。工作职责：
1、对本人的工作质量和工作时效性负责；
2、对上级主管交办事项的完成情况负责；
3、对重点工作计划的准确性、及时性和完整性负责；