1现代企业管理概述bw.pdf

16/06/2011

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现代企业管理学
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为什么学习管理学？？？
刘志英
工工工商管理学院运作管理研究所所所
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学习管理的理由学习管理的理由（一）

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（（（一（一一一））））管理无处不在管理无处不在
你乘火车或者坐飞机返校时，，，是否考虑过以下问题，是否考虑过以下问题：：：
（（（二（二二二））））管理关系企业命运管理关系企业命运
1、、、订票或者买票是否顺利，，，等待时间如何，等待时间如何？？？等待心情如何？等待心情如何？？？
（（（三（三三三））））中国高速发展的制造业和服务业中国高速发展的制造业和服务业2、、、候车和出站的环境如何？？？（？（（（拥挤喧闹还是井然有序拥挤喧闹还是井然有序）））
3、、、车速如何？？？有没有晚点？有没有晚点？？？
需要高效的管理者4、、、餐饮服务如何？？？
（（（四（四四四））））每个人面对的现实是每个人面对的现实是：：：不是管理：不是管理5、、、安全性如何？？？
别人就是被别人管理这些问题答案的不同反映出铁路或者航空服务管理水平的不同。。。

铝板材石墨粘土原
木
22冲压9粉碎1开解学习管理的理由（一）
锯短6
10配合2
23滚压
煮板
11混合3当我们使用一件产品或者接受一项服务的时候，
24电镀4切板
12压芯有没有思考一系列管理问题：

13烘芯5染板
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产品或者服务如何生产出来？如何到消费者手里？如何有
14烧芯6烘干效组织人力参与到生产与管理工作中来？资金如何利用？
这些问题的一些规律性的经验就是这门课要回答的一些问
7烤板题。
15油芯

18刨槽

即企业的职能：生产、营销、人力和财务职能
当你购买铅笔
的时候，，，是否，是否16胶芯
现代企业发展到从内部卓越到从外部寻求竞争优势的阶段，
考虑过铅笔是考虑到动态的环境，分析战略的问题。
怎样制成的？？？
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学习管理的理由（二）学习管理的理由（三）

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管理有方的企业都赢得顾客的忠诚，，，获得增长和繁荣，获得增长和繁荣。。。中国制造的优势
中国价格是中国最大的竞争优势
管理不善的公司生存受到威胁。。。
中国制造在各行各业创造了40%的价格优势

不能用人工成本来解释

原因是中国供应链模式：：：规模：规模+扎堆
制衣行业的比较优势

劳动力的规模和质量

土地的规模

制衣业的上游优势
结果

任何制造业要抵消这个40%的优势，，，必须搬到中国来，必须搬到中国来

制衣业大规模向中国转移

学习管理的理由（三）学习管理的理由（三）

910

学习管理的理由（四）
11学习管理的理由12（四）

当你从学校毕业,,,开始你的事业生涯时,开始你的事业生涯时，，，你所面，你所面
对的现实是：：：

不是管理别人就是被别人管理

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学习目标教材情况

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选用教材

现代企业管理学，，，丁利国等主编，丁利国等主编，，，北京工业大学出版社，北京工业大学出版社，，，2004年年年9月第一版。。。

掌握管理学的基本概念、、、基本原理、基本原理、、、基本方法、基本方法

掌握管理学的基本应用
参考教材（（（原理（原理+实务）））
管理学，，，斯蒂芬，斯蒂芬•P•罗宾斯著，，，中国人民大学出版社，中国人民大学出版社，，，1996年年年
引发对管理学的兴趣和思考

引发对管理学的兴趣和思考现代企业管理学，，，姚顺波，姚顺波，，，科学出版社，科学出版社，，，2004年年年8月月月。月。。。
现代企业管理学，，，徐盛华，徐盛华，，，清华大学出版社，清华大学出版社，，，2004年年年7月月月。月。。。

第一章现代企业管理概述

课程内容1516
原理篇：：：计划：计划、、、组织、组织、、、领导、领导、、、控制、控制
应用篇（（（职能管理（职能管理）：战略管理、、、营销管理、营销管理、、、生产管理、生产管理、、、本章主要内容：：：
人力资源管理、、、财务管理、财务管理1、、、谁是管理者、谁是管理者
2、、、什么是管理、什么是管理
第一章现代企业管理概述3、、、什么是组织与现代企业、什么是组织与现代企业
第二章管理思想与理论的产生和发展4、、、什么是现代企业管理、什么是现代企业管理
第三章现代企业与组织形式5、、、企业管理的基本原理、企业管理的基本原理
第四章现代企业经营战略、、、决策和计划、决策和计划
第五章现代企业营销管理
第六章现代企业生产管理
第七章人力资源开发与管理

第一节管理

1718
第一节管理引例：：：谁是管理者？？？

艾林•克劳斯，66岁上了年纪的修女，经营着美国最大的私
谁是管理者？？？营连锁医院系统。她并不具有一般人所想象的权利很大的管
理者的固有形象，但她的确