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无障碍设计在旅游中的应用

随着社会文明的进步，建设适合各种类型人群的城市公共基础设施已成为当今城市建设的重
要内容之一，旅游也日渐成为人们生活中不可或缺的一部分，人人都拥有旅游的权利，包括广
大的特殊群体。现代城市旅游景区通常是针对正常人的审美和使用需求而设计建造的，却忽视
了在某些方面有生理缺陷或者自理能力差的弱势群体。欧美国家的无障碍旅游发展较快，已经
形成了一定的市场规模，而我国的残疾人旅游还处在市场起步阶段，许多的绊脚石阻碍了特殊
群体旅游发展的步伐。相对发达的国家在各个领域对特殊群体进行关注，而我国广大残疾人仍
处在被忽视阶段，不仅其经济生活难以保障，包括就业、教育、医疗等相关福利措施也难以落
实，同时无障碍基础设施建设在日常生活中也存在严重不足，从社会大环境方面严重影响国内
残疾人旅游事业的发展。如何为城市各种类型的游人提供一个安全、便捷、舒适宜人的无障碍
旅游，成为我国旅游业亟待解决的课题。
1.景区中无障碍设计的必要性
1.1无障碍设计的概念
无障碍设计有别于专为残疾人设计，二者最大的区别在于服务的对象不同。无障碍设计的
服务对象是所有的行动不便者（包括残疾人、老年人、孕妇、儿童等）或者认知不便者，强调
设计时考虑对象不应局限特定的人群，而应在设计之初考虑到所有使用人群，是一种对于人性
化高度重视和关怀的设计理念。
1.2国内无障碍设施的现状
虽然我国无障碍设施环境有所改善，但是还是存在很多问题导致无障碍设施无法发挥其应
有的作用。首先，无障碍设施尚未得到全社会的共同重视，导致现有的无障碍设施缺乏管理，
严重影响了市区无障碍设施功能的正常发挥。违章停放的机动车、非机动车，报刊亭，经常占
用盲道，导致特殊群体不能畅通无阻的使用无障碍设施，降低了使用率。其次，特殊群体外出
旅游还需要旅游环境的无障碍，需要旅游景区有无障碍通道、无障碍旅游线路、无障碍厕所、
无障碍住宿等，要满足游客食、住、行、游、购、娱六大要素都能无障碍的实施。但是，我国
现有条件还不足以达到这种要求，许多景区做出了努力，但是还是存在很多的障碍，缺乏无障
碍设施。
1.3景区中无障碍设计的可行性
从现有的资料看，无障碍设计就其本身而言并不复杂，也没有什么深奥的理论，更不妨碍
总体设计布局，而且可以做到基本上不增加造价。
2.景区中的无障碍设计
2.1无障碍设计的原则
2.1.1安全性
安全性是无障碍设计最重要的原则。这是保障游人毫无心理负担得在景区中游玩的前提。
这一点对于老年人、残疾人、小孩、孕妇等行动不便者来说尤为重要。
2.1.2系统性
无障碍设计需要运用系统化的观点，使各种无障碍设施连成点、线、面、立体网络，实现
全面的无障碍环境，真正使行动不便者能在各种环境中行动自如
2.1.3可及性
可及性是指在景区中人们能方便的感知、到达、进入并使用，同时还可以对环境施加作用
和影响，以完成自己的行为和目的。
2.2景区中的无障碍设计
2.2.1导向标识的设计
按照相关规定，政府机关与主要公共建筑的无障碍通道、停车车位、建筑入口、服务台、
电梯、公共厕所或专用厕所、轮椅席、客房等无障碍设施的位置及走向，应设国际通用的无障
碍标志牌。

2.2.2盲道的设计
盲道不仅可以引导视力残疾者行走，还可以保护他们行进的安全和不受伤害的空间，因此
盲道在人行横道中的定位很重要。视力残疾者出行都需要盲道引导，通过他们不同于常人的听
力和记忆力分辨所在位置。

2.2.3无障碍厕所的设计
在机场、车站、医院、公园、养老院等公共场所，在卫生间区域设立无障碍厕所，是必需的。
其中，无障碍厕所包含：方便乘坐轮椅人士开启的门、专用的洁具、与洁具配套的安全扶手，
给残障者、老人或病人如厕提供便利。

2.2.4无障碍绿化的设计
老年人对绿地、庭园的需求欲望比一般人强烈得多。园林植物能释放大量负氧离子，能净化空
气、调节气温、吸尘防噪，十分有利于老年人心脏病、高血压、神经衰弱的健康恢复。因此，
无障碍园林的绿化设计首先要坚持以绿为主，植物造景的原则。

2.2.5无障碍通道的设计
无障碍通道是方便残疾人出行的专用通道，是残疾人参与社会生活的基本条件，体现了对残疾
人士的人文关怀，是社会文明进步的重要标志。

我国的无障碍基础设施还不太完善。很多特殊人群都走不出家门，更别说是旅游了。但是，
如果想让残疾人走出家门，只是完善基础设施，这些是远远不够的。当然，中国残疾人旅游业
的成熟发展并不是一蹴而就的事情，需要综合社会各方面建立相关理论体系并将其付诸实践进
行检验，而通常这个过程是相当漫长的。但随着社会包容和人文关怀理念的深入，残疾群体普
遍的弱势地位在社会的进步发展中将逐渐得到改变并获得提升，相关机制的建立与措施的实施
不仅可以完善残疾人旅