历年西藏昌都地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试大全及答案免费.docx

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历年西藏昌都地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试大全及答案免费

第I部分单选题（50题）

1.卡普兰和诺顿创立了（）。
A:劳动定额法
B:平衡记分卡
C:行为定位法
D:强迫选择法
答案：B

2.劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A:劳务用工单位与劳动者
B:劳务派遣单位与劳动者
C:劳务派遣单位与用工单位
D:劳务中介机构与用工单位
答案：C

3.若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（）。
A:扩大地区战略
B:增大数量战略
C:纵向整合战略
D:横向整合战略
答案：D

4.（）是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A:销售提成制
B:计件薪酬制
C:动态薪酬制
D:浮动薪酬制
答案：A

5.获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。
A:客户反馈
B:生产记录
C:财务报表
D:上级评估
答案：C

6.(2015年5月)下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是（）
A:业务流程法
B:自下而上法
C:变量测评法
D:自上而下法
答案：C

7.面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。
A:应聘者能够预料到的问题
B:应聘者熟悉的问题
C:应聘者陌生的问题
D:应聘者不能预料到的问题
答案：A

8.仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A:强制原则
B:合议原则
C:区分举证责任原则
D:一次裁决原则
答案：B

9.以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。
A:组织设计理论又被称为广义的组织理论
B:静态组织理论是组织设计的核心内容
C:动态组织理论包含静态组织理论的内容
D:组织设计理论有动态与静态之分
答案：A

10.对人力资本的理解不正确的是（）。
A:人力资本凝结于劳动者体内
B:人力资本是活的资本
C:人力资本是有形资本
D:人力资本内含有一定经济关系
答案：C

11.与法律比较，道德（）。
A:比法律的社会影响力小
B:比法律产生得晚
C:比法律的适用范围广
D:比法律模糊
答案：C

12.()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A:岗位抽样
B:岗位写实
C:观测法
D:作业测时
答案：A

13.()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A:比较评估法
B:关键人物评估法
C:动态评估法
D:目标评估法
答案：C

14.关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()
A:是最负盛名的促进创造力的技法之一
B:由亚历克斯·奥斯本提出
C:这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D:这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量
答案：D

15.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。
A:①②③④
B:③①④②
C:③②①④
D:④①③②
答案：D

16.为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。
A:上级考评
B:下级考评
C:360度考评
D:外部考评
答案：C

17.企业综合平衡的任务不包括()。
A:最优比例
B:最优战略
C:最优经济效果
D:最优发展速度
答案：B

18.组织职能设计过程的核心内容是()
A:职能分解
B:职能分析
C:职能调整
D:职能规划
答案：B

19.培训成果的四级评估体系中，（）是第二级评估。
A:学习评估
B:结果评估
C:反应评估
D:行为评估
答案：A

20.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。
A:无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
B:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
C:人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D:在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
答案：B

21.根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。
A:履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制
B:除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告
C:限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
D:加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度
答案：A

22.不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。
A:示范模拟
B:角色扮演
C:情景模拟
D:课堂讲授
答案：C

23.()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
A:效度
B:信度
C:精度
D:准度
答案：A