内部培训广东省广州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库及答案【全优】.docx

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内部培训广东省广州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库及答案【全优】

第I部分单选题（50题）

1.关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()
A:行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”
B:结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
C:特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
D:效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
答案：C

2.以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。
A:企业规章制度的组成部分
B:以用人单位为制定的主体
C:企业劳动关系调节的重要形式
D:劳动者单方的行为规范
答案：D

3.()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A:一揽子事件法
B:无领导小组讨论法
C:角色扮演法
D:事件过程法
答案：A

4.()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A:公文筐测验
B:案例分析
C:无领导小组讨论
D:管理游戏
答案：C

5.以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()
A:以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质
B:管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C:需要提高管理者权力的自由度
D:把责任和权力作为明确规范而制度化
答案：C

6.以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。
A:反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
B:为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
C:有利于企业自觉控制人工成本水平
D:所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
答案：D

7.市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A:起步环节
B:结束环节
C:中心环节
D:中间环节
答案：C

8.（）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。
A:岗位工资制
B:绩效工资制
C:技能工资制
D:年薪制
答案：A

9.课程需求度调查的层次不包括（）。
A:个体调查
B:组织调查
C:组织目标调查
D:任务调查
答案：C

10.考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A:标准误差
B:宽松误差
C:中间倾向
D:偏紧误差
答案：B

11.研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。
A:竞争对手的数目
B:竞争对手的变动成本
C:竞争对手的经营战略
D:竞争对手的产品差异化
答案：B

12.下列关于面试的说法,不正确的是()
A:面试按预先设计的程序来进
B:面试过程中,考官与应聘者的地位平等
C:面试具有明确的目的性
D:面试以谈话和观察为主要工具
答案：B

13.一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。
A:工作成果
B:工作效率
C:成本控制
D:工作过程
答案：A

14.下列关于心理素质的说法，不正确的是()。
A:心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
B:心理素质属于结构性素质测评体系要素
C:心理素质控制和调节着人的能力发挥
D:心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
答案：A

15.可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A:模糊量化
B:类别量化
C:当量量化
D:等距量化
答案：C

16.采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。
A:任何时候
B:中间
C:周末
D:开始
答案：B

17.关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。
A:调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
B:调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等
C:大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员
D:小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人
答案：B

18.（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A:工业工程方法
B:关键指标法
C:现代工效学的方法
D:程序分析法
答案：D

19.按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。
A:结构性
B:成本性
C:要素性
D:功能性
答案：D

20.（）是测量水平最高的绩效考评量表。
A:比率量表
B:名称量表
C:等距量表
D:等级量表
答案：A

21.以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。
A:岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
B:岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
C:岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D:岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
答案：D

22.培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A:技能成果
B:绩效成果