吉大14秋学期《管理沟通》在线作业一答案.pdf

吉大14秋学期《管理沟通》在线作业一

一,单选题

1.一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，
其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的()
A.直线沟通
B.矩阵沟通
C.轮型沟通
D.曲线沟通
?
正确答案：C

2.沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清
楚，这种沟通方式是()
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
?
正确答案：C

3.下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。
A.明确会议目的
B.限制发言时间
C.会上分发会议文件
D.对参加人员有选择性
?
正确答案：D

4.沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（）。
A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B.沟通有利于消除摩擦
C.沟通促进个体发展
D.沟通不可或缺
?
正确答案：A

5.冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.合作
?