企业外部知识网络能力的结构测量_基于结构洞理论的研究.pdf

2012年7月July，2012
第7期（总292期）ChinaIndustrialEconomicsNo．7

【案例研究】
企业外部知识网络能力的结构测量

———基于结构洞理论的研究

王海花，谢富纪

（上海交通大学安泰经济与管理学院，上海200052）

[摘要]以开放式创新模式下企业外部知识网络建设面临的挑战为基点，引入结构洞
理论，基于对外部知识网络中结构洞的规划、占据、利用、剖析和拓展，识别企业外部知识
网络能力的结构体系和内部作用机理；利用实证研究确定了涵盖网络构想能力、网络建构
能力、网络利用能力、网络解构能力和网络重构能力等5个维度，共12个子维度和37个
题项的企业外部知识网络能力测量量表。在此基础上，提出了“一纵一横”的企业外部知识
网络能力的提升路径，即从战略层面到战术操作再回归到战略的纵向动态循环，以及从知
识结点到知识链再到利益的横向持续推进。本研究从结构洞理论的视角揭示了企业外部
知识网络能力的多维度构成和内部演化机理，研究结果弥补了现有研究中知识网络能力
和一般网络能力之间、外部知识网络和内部知识网络之间模糊不清的不足，并能够为后续
研究提供理论支撑和实证基础。
[关键词]开放式创新；外部知识网络能力；结构洞理论；知识管理；外部知识源
[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1006-480X（2012）07-0134-13

一、问题提出

20世纪80年代以前，企业之间的竞争遵守的是“扑克规则”，企业对外保持高度的神秘感，只
要拥有一项核心技术，就可以“一招鲜吃遍天”。80年代以后，企业间的竞争遵循的则是“象棋规则”，
竞争博弈中的信息透明化加大了持续创新的压力。尤其是进入21世纪以来，技术创新速度日益加
快、产品生命周期不断缩短、知识的分布性特征逐渐增强，封闭式学习将阻碍企业及时获取新的异
质性知识（江诗松等，2011）。为了配置分散的知识，企业不得不在创新的各个阶段寻求外部合作，将
各类外部知识源（公共部门、大学、技术中介、消费者、供应商等）纳入创新生态群落（李海舰等，
2008；Escribanoetal.，2009；Pedersenetal.，2011）。外部知识网络逐渐成为企业创新的重要构成要
素和驱动创新的一种组织方式（Hugginsetal.，2009；朱秀梅等，2011；蒋春燕，2011）。企业需要从网
络中被动的价值提供者转变为主动的价值创造者，才能在复杂多变的网络环境中赢得持续竞争优

[收稿日期]2012-06-06
[基金项目]国家社会科学基金项目“企业知识管理创新与组织创新的内在关联度分析及策略研究”（批准号10BGL033）；
教育部博士点专项基金项目“以知识转移和增殖为核心的交互式价值创造研究”（批准号20100072110010）；教
育部人文社会科学研究青年基金项目“HR部门顾客关系管理与组织绩效关系研究”（批准号11YJC630213）。
[作者简介]王海花（1983—），女，山东聊城人，上海交通大学安泰经济与管理学院博士后；谢富纪（1962—），
男，山东日照人，上海交通大学安泰经济与管理学院教授，博士生导师。
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势（邢小强等，2006；郝生宾等，2009）。于是，关于企业外部知识网络能力的研究进入企业经营者和
理论界学者的视野并得到广泛关注，这也顺应了“漏斗式”封闭式创新向“筛子式”开放式创新转变
的背景。开放式创新强调外部知识与内部知识的同等重要性（Chesbrough，2003）。企业与外部组织
之间也从单一的二元关系发展成为多组织间相互依存的网络关系（Yangetal.，2010）。企业间资
源共享的广度、深度和强度均有所强化（彭正龙等，2011）。这些也对企业外部知识网络能力的结构
与测量研究提出了新要求。
其实，既有文献已经为企业知识网络能力的研究提供了一定的基础。首先是始于20世纪90年
代中期基于经济学视角（Beckmann，1995）和市场结构模型（Kobayashi，1995）的知识网络的研究，以
及后来学者从组织间关系和知识流动等视角的探析（Seufertetal.，1999；Jarvenpaaetal.，2003；马
德辉等，2007；郝云宏等，2009）。同时，企业网络能力由Hakansson（1987）提出之后，学者也从不同的
视角进行了界定（Johansonetal.，1988；Halinen，1999，Ritteretal.，2002；Ritteretal.，2003；Walter
etal.，2006；Hagedoometal.，2006）。国内研究始于20世纪初，研究结果也颇为丰富（徐金发等，
2001；邢小强等，2006；任胜钢，2010；马鸿佳等，2010；朱秀梅等，2010；李伟等，2010