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移动互联网APP运营方案(实用版)--

移动互联网APP运营方案(实用版)

某知名app运营推广策划案|市场总监必看

近几年移动互联网飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动
端流量转移，移动互联趋势锐不可当，各种不同互联网类型企

业已经为移动端专门开辟独立部门运营。

笔者从事电子商务，网站运营实战十多年，接触过

B2B,B2C，第三方平台（天猫，淘宝），移动APP等类型网
站运营。以下我就从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方

面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案。至于
关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，

不展开说了。篇幅较长，做个简单目录：

一竞品分析
二产品定位

三推广方案

四推广预算

五推广目标

六团队架构

七绩效考核
八团队管理

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一竞品分析
1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)

如何获取竞品？

B各大移动应用市场上用枢纽词查找，如91应用市场，
应用宝，豌豆荚等。

C行业网站上查找最新息，比如旅游APP，你可以到专业

旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP
相关息。

D咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道
获取竞争敌手息，这里不一一引见了。竞品分析选择两个产品

最好，最多三个。

2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根
据分析得出结论)

一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功

能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以

下几个维度，

1、市场趋势、业界现状；

2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；
3、目标用户；

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4、市场数据；
5、核心功能；

6、交互设计；

7、产品优缺点；
8、运营及推广策略；

9、总结&行动点。

对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场
部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分

对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。

这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、
用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来举行竞

品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用

市场投放，移动论坛，市场举动，软文投放，社交化媒体表现
等。

3.根据结论，得出建议

通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业

价值的结论。

二产品定位

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将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产
品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析

的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。

1产品定位：
一句话清晰描绘你的产品，用甚么样的产品满足用户或者

用户市场。如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。

QQ空间：一个异步息分享和交流的平台，是QQ即时通
讯工具的补充。

91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货

2产品中心方针：
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这

个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：

360安全卫士解决用户使用电脑的安全题目。
微为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

3方针用户定位：

一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标

用户群体。

4目标用户特征:

常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居
住地，兴趣爱好，性格特征等

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用户技能：熟练电脑办公，外语能力强

与产品相关特征：a电子商务类：购物习惯，年度消费预
算等

b交友类：是否单身，择偶标准
c游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验
5用户角色卡片：

根据方针用户群体围绕方针用户特征建立用户角色卡片。

这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：
张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住

地北京，喜欢片子，篮球，唱歌，游戏等，
性格开朗，阳光，文艺青年

电脑操作熟练，精通英文与产品相关特征：a喜欢网购，
喜欢上的购物网站：淘宝，京东

b网购年消费额在2万左右，使用誉卡购物。

c在家用ipad购物，在外用手机购物
6用户使用场景

用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，

还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某
体育用品店，看到了科比二代