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課級主管領導研習會.ppt

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Cameo課級主管領導研習會課程目錄主管的角色與工作職責什麼是管理？誰是管理者？管理者VS一般員工管理職能主管與部屬的差異管理者在組織中工作。 那麼什麼是組織呢？ 組織（organization）是將一群人有系統地組合在一起，以達成特定的目標。 組織的共通特性做為一位主管，每天都從事問題的解決(Problem-Solving)和做決策(Decision-Making)。 交雜在這兩件事情之中，你每天的工作到底有幾項，做為主管的你，不得不加以研究。 你的關鍵性工作是什麼關鍵性工作分析關鍵性工作分析表I關鍵性工作分析表II關鍵性工作分析表III關鍵性工作分析表IV事情這麼多,時間夠用嗎?陷阱一:時間的配置不對不合理的時間配置明智的時間配置陷阱二:拖延克服1.成本/效益分析法克服2.思維習慣的改變陷阱三:事必親躬陷阱四:有求必應改變的特色改變的四個層次管理者的指標工作上三種技巧三種技巧的需求如何學管理