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银行个人征信系统用户管理规定--

BGY-QC-Q-3502xx银行个人征信系统用户管理规定版次：1/A

1目的

为保障个人征信系统安全、有序的运行，规范我行个人征信系统用户的申请、

使用和管理，根据人民银行《征信业管理条例》、《金融信用信息基础数据库用户

管理规范》、《个人信用信息基础数据库管理办法（暂行）》及《贵州省金融信用

信息基础数据库管理实施细则》等有关规定，特制定本规定。

2范围

2.1本规定明确了个人征信系统用户管理员和普通用户的工作职责和要求。

2.2本规定适用于xx银行个人征信系统用户的申请、使用和管理。

3职责

3.1用户管理员

3.1.1总行级用户管理员负责管理同级普通用户和下一级用户管理员，具体是：

新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、停用或启用用户、重置用户密

码、下级机构权限维护。

3.1.2分行级用户管理员负责新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、

停用或启用用户、重置用户密码。

3.2普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和

对人民银行的数据上报。

3.2.1信息查询员：单笔信用报告查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和

权限。

3.2.2数据上报员：报文预处理；报文报送；报文上报情况查询；修改登录密码；

查看自己的基本资料和权限。

4工作程序

4.1用户申请

4.1.1总行

总行用户管理员、数据上报员：按人民银行《金融信用信息基础数据库金融

机构用户管理办法(暂行)》中相关规定执行。

4.1.2分支行

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4.1.2.1分行用户管理员：填报《xx银行个人征信系统用户申请审批表》，注明

用户类别为分行用户管理员，分行行长审批，并加盖公章，报总行个人金融部申

请用户号。

4.1.2.2分支行普通用户：填报《xx银行个人征信系统用户申请审批表》，注明

用户类别为信息查询员或数据报送员，分支行行长审批，并加盖公章，报个人金

融部申请用户号。

4.2数据上报

总行数据上报员按以下程序进行数据报送：

a)信息科技部于每月第1-3个工作日在个人征信系统中按照金融信用信息

基础数据库数据接口规范的要求生成上月个人贷款数据报文。

b)数据上报员每月于第4-6个工作日内，在个人征信系统中按照金融信用

信息基础数据库数据接口规范的要求将生成的上月个人贷款数据报文通过人民

银行个人征信网向人民银行征信服务中心上报数据。

c)报送数据成功后，填写“报文报送明细单”，通过专用邮箱和传真方式将

“报文报送明细单”报送至人民银行xx市中心分行征信服务处。

d)若上报报文不成功，则于每月10日前向人民银行征信服务中心上报重报

报文。

e)若人民银行征信服务中心反馈上报报文存在出错文件，则于5个工作日

内对出错报文数据进行处理，重新生成报文报送至人民银行征信服务中心。

4.3征信系统用户查询的适用范围

查询人员在查询个人信用报告时，要严格按照信用报告实际用途选择查询原

因，不能随意选择查询原因。

a)审核个人贷款申请，需查询借款人、共同还款人信用报告时，应选择“贷

款审批”原因查询；

b)审核个人贷记卡、准贷记卡申请，需查询申请人信用报告时，应选择“信

用卡审批”原因查询；

c)审核个人作为担保人或受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保

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人的资信条件，需查询个人信用报告时，应选择“担保资格审查”原因查询；

d)对已发放的个人贷款进行贷后风险管理，应选择“贷后管理”原因查询；

e)发展特约商户进行实名审核，需查询其法定代表人、授权经办人的信用

报告时，应选择“特约商户实名审查”原因查询；

f)收到人民银行征信中心异议核查通知或本行直接受理个人提交的异议

申请，需核实异议信息的，应选择“异议核查”原因查询。

4.4查询要求

a)查询人员办理4.3中a)、b)、c)、e)的业务查询时，必须取得签署《个

人征信查询授权书》，并加盖手印后，再登录系统进行个人信用报告查询，查询

日期须与被查询人授权日期一致或授权日之后，查询完毕及时在《个人信用信息

基础数据库查询登记簿》上进行登记。须妥善保存被查询人的《个人征信查询授

权书》及身份证复印件以备查。

b)严禁查询员在未取得被查询人签字确认的《个人征信查询授权书》查询

被查询人的相关信息。

c)查询人员在办理4