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题目:书面沟通的优点包括 选项A:书面沟通讲究逻辑性和严密性,说理性更强 选项B:书面沟通可长期保留 选项C:书面沟通内容易于复制,有利于大规模地传播 选项D:书面沟通可以反复修改 答案:书面沟通可长期保留,书面沟通内容易于复制,有利于大规模地传播,书面沟通讲究 逻辑性和严密性,说理性更强,书面沟通可以反复修改 题目:非语言沟通的重要性包括 选项A:非语言沟通能更真实地表明人的情感和态度 选项B:非语言沟通隐藏着丰富的文化内涵 选项C:非语言行为所包含的信息远远超出语言所提供的信息 选项D:非语言沟通能够影响并调控语言沟通 答案:非语言沟通能更真实地表明人的情感和态度,非语言沟通能够影响并调控语言沟通, 非语言行为所包含的信息远远超出语言所提供的信息,非语言沟通隐藏着丰富的文化内涵 题目:非语言沟通的特点 选项A:普遍性与特殊性 选项B:多样性与唯一性 选项C:随意性与夸张性 选项D:独立性与伴随性 答案:独立性与伴随性,普遍性与特殊性,多样性与唯一性 题目:姿态语言传递的信息包括 选项A:心理信息 选项B:态度信息 选项C:地位信息 选项D:情绪信息 答案:态度信息,心理信息,情绪信息 题目:空间距离的类型包括 选项A:社交距离 选项B:私人距离 选项C:亲密距离 选项D:公众距离 答案:亲密距离,私人距离,社交距离,公众距离 题目:书面沟通的缺点包括 选项A:说理性较差 选项B:信息反馈速度慢 选项C:无法用非语言要素 选项D:书面沟通耗费时间较长 答案:书面沟通耗费时间较长,信息反馈速度慢,无法用非语言要素 题目:写作的基本要求包括 选项A:清晰 选项B:完整 选项C:简单 选项D:正确 答案:正确,清晰,完整 题目:改善写作的技巧包括 选项A:书写做到规范、清楚、工整 选项B:留下良好的第一印象 选项C:结尾要精彩 选项D:开头要鲜明并具有感染力 答案:留下良好的第一印象,开头要鲜明并具有感染力,书写做到规范、清楚、工整 题目:述职报告的写作要求包括 选项A:语言要华丽 选项B:思路要清晰 选项C:以职责为中心 选项D:问题要具体 答案:思路要清晰,以职责为中心,问题要具体 题目:非语言沟通与语言沟通的关系 选项A:非语言行为能够代替语言信息 选项B:非语言行为能够重复语言信息 选项C:非语言行为能够补充语言信息 选项D:非语言行为能够强化语言信息 答案:非语言行为能够强化语言信息,非语言行为能够代替语言信息,非语言行为能够补充 语言信息,非语言行为能够重复语言信息 题目:眼睛的沟通功能包括 选项A:说服功能 选项B:专注功能 选项C:暗示功能 选项D:表示地位与能力功能 答案:专注功能,说服功能,暗示功能,表示地位与能力功能 题目:有影响力的信函风格应该是: 选项A:使用清晰、简洁而又准确的语言 选项B:采用自然、友好而又惹人喜爱的风格 选项C:避免使用陈词滥调、行话、抽象的词语和不必要的话 选项D:使用短句 答案:使用清晰、简洁而又准确的语言,避免使用陈词滥调、行话、抽象的词语和不必要的 话,使用短句,采用自然、友好而又惹人喜爱的风格 题目:求职信的礼仪要求包括: 选项A:问候要真诚 选项B:称呼要准确、得体 选项C:内容须清楚、准确 选项D:包装要讲究 答案:称呼要准确、得体,问候要真诚,内容须清楚、准确,包装要讲究 题目:写出一封满意的求职信,必须注意: 选项A:不能体现个性 选项B:学会“适度推销” 选项C:客观地确定求职目标,摆正心态 选项D:文字通顺,简明扼要,有条理 答案:客观地确定求职目标,摆正心态,文字通顺,简明扼要,有条理,学会“适度推销” 题目:一份内容完整的履历包括: 选项A:个人资料 选项B:任职资格 选项C:求职目标 选项D:学历 答案:个人资料,求职目标,任职资格,学历 题目:阅读是书面沟通的方式。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:当人们赞同、兴奋、激动时,眉毛会上扬 选项A:对 选项B:错 答案:错 题目:从某种程度上说,拿出一份科学合理的提纲就等于写作任务完成了一半 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:写作过程资料收集得越多越好 选项A:对 选项B:错 答案:错 题目:编辑修改是写作的重要阶段,好的文书既是写出来的,也是改出来的 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:合同和协议书本质是有区别的 选项A:对 选项B:错 答案:错 题目:求职信越短越好 选项A:对 选项B:错 答案:错 题目:利用非语言行为进行沟通有时能够省去过多的“颇费言辞”的解释而达到“只可意会,不 可言传”的效果。 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:副语言沟通属于非语言沟通 选项A:对 选项B:错 答案:对 题目:女士同男士握手时往往会采用