2022国开形考任务 《管理沟通》 (16).pdf
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2022国开形考任务 《管理沟通》 (16).pdf
题目:书面沟通的优点包括选项A:书面沟通讲究逻辑性和严密性,说理性更强选项B:书面沟通可长期保留选项C:书面沟通内容易于复制,有利于大规模地传播选项D:书面沟通可以反复修改答案:书面沟通可长期保留,书面沟通内容易于复制,有利于大规模地传播,书面沟通讲究逻辑性和严密性,说理性更强,书面沟通可以反复修改题目:非语言沟通的重要性包括选项A:非语言沟通能更真实地表明人的情感和态度选项B:非语言沟通隐藏着丰富的文化内涵选项C:非语言行为所包含的信息远远超出语言所提供的信息选项D:非语言沟通能够影响并调控语言沟通答案
2022国开形考任务 《管理沟通》 (15).pdf
题目:提高会议成效的对策选项A:避免争论选项B:做好会议备忘录选项C:明确会议目的选项D:领导者以身作则答案:明确会议目的,领导者以身作则,做好会议备忘录题目:会议的准备工作包括选项A:确定会议议题选项B:明确会议的目的选项C:明确会议的必要性选项D:确定会议成员答案:明确会议的必要性,确定会议议题,确定会议成员题目:会议的“九不”包括选项A:拖延时间的会不开选项B:讨论的会不开选项C:可开可不开的会不开选项D:准备不足的会不开答案:可开可不开的会不开,准备不足的会不开,拖延时间的会不开题目:对会议进行组
2022国开形考任务 《管理沟通》 (17).pdf
题目:下行沟通的主要目的包括选项A:促进员工对工作及其他任务的了解选项B:向员工阐明企业的目标选项C:向下级反馈其工作绩效选项D:命令员工做事答案:向下级反馈其工作绩效,促进员工对工作及其他任务的了解,向员工阐明企业的目标题目:上行沟通的障碍包括选项A:沟通链上出现了瓶颈选项B:下层员工缺乏上行沟通的动机选项C:各级管理者过滤上行沟通信息选项D:高层管理者不鼓励上行沟通答案:高层管理者不鼓励上行沟通,各级管理者过滤上行沟通信息,沟通链上出现了瓶颈,下层员工缺乏上行沟通的动机题目:产生横向沟通障碍的原因包括
2022国开形考任务 《管理沟通》 (17).pdf
题目:下行沟通的主要目的包括选项A:促进员工对工作及其他任务的了解选项B:向员工阐明企业的目标选项C:向下级反馈其工作绩效选项D:命令员工做事答案:向下级反馈其工作绩效,促进员工对工作及其他任务的了解,向员工阐明企业的目标题目:上行沟通的障碍包括选项A:沟通链上出现了瓶颈选项B:下层员工缺乏上行沟通的动机选项C:各级管理者过滤上行沟通信息选项D:高层管理者不鼓励上行沟通答案:高层管理者不鼓励上行沟通,各级管理者过滤上行沟通信息,沟通链上出现了瓶颈,下层员工缺乏上行沟通的动机题目:产生横向沟通障碍的原因包括
2022国开形考任务 《管理沟通》 (12).pdf
选项A:年龄差异造成的障碍选项B:社会地位不同造成的障碍选项C:社会角色不同造成的障碍选项D:性别差异造成的障碍答案:社会地位不同造成的障碍,社会角色不同造成的障碍,年龄差异造成的障碍,性别差异造成的障碍题目:情感因素引起的人际沟通的障碍包括选项A:愤怒造成的障碍选项B:恐惧导致的障碍选项C:气质不同产生的障碍选项D:嫉妒造成的障碍答案:愤怒造成的障碍,恐惧导致的障碍,嫉妒造成的障碍,气质不同产生的障碍题目:克服人际沟通障碍的对策有选项A:有时态度要强硬选项B:以情动人选项C:坚持实事求是选项D:随机应变