中国南方航空行李服务.doc

一般规定
“行李”指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或者便利而携带的必要或适量的物品和其他个人财物。除另有规定外，包括旅客的托运行李和自理行李。

南航承运的行李，只限于符合以上定义范围内的物品。南航承运的行李，按照运输责任分为托运行李和自理行李以及免费随身携带物品。

不得作为行李运输的物品

下列物品不得作为行李或夹入托运行李和自理行李内运输，也不得作为免费随身携带物品带入客舱运输：

1.危险品，国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》和国际航空运输协会《危险品规则》以及南航所规定的不允许旅客随身携带和作为托运行李运输的危险品，包括：（1）爆炸品；（2）气体，包括易燃气体、非易燃无毒气体、有毒气体；（3）易燃液体；（4）易燃固体、自燃物质和遇水释放易燃气体的物质；（5）氧化剂和有机过氧化物；（6）毒性物质和传染性物质；（7）放射性物质；（8）腐蚀性物质；（9）磁性物质等杂项危险品；

2.南航规定不得作为行李运输的其他危险物品；

3.具有麻醉、令人不快或其他类似气味或性质的物质；

4.容易污损飞机的物品；

5.枪支、含各种仿真玩具枪、枪型打火机及其他各种类型带有攻击性的武器，但体育运动用枪支除外；

6.军械、警械；

7.管制刀具；

8.活体动物，但本条件8.5.5中规定的小动物及导盲犬和助听犬除外；

9.国家规定的其他禁运物品。

不得作为托运行李运输的物品

重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎或易损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件等需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。

限制运输的物品

下列物品只有在符合南航运输条件的情况下，并经南航同意，方可接受运输：

1.精密仪器、电器等类物品，应作为货物托运，如按托运行李运输，必须有妥善包装，并且此类物品的重量不得计算在免费行李额内。

2.体育运动用器械，包括体育运动用枪支和弹药

3.干冰，含有酒精的饮料，旅客旅行途中所需要的烟具、药品或化妆品等。

4.外交信袋，机要文件

5.管制刀具以外的利器、钝器，例如菜刀、餐刀、水果刀、工艺品刀、手术刀、剪刀以及钢锉、铁锥、斧子、短棍、锤子等，应放入托运行李内运输。

6.本协议规定的小动物、导盲犬和助听犬。

7.旅客旅行途中使用的折叠轮椅或电动轮椅。

行李包装及体积、重量限制
托运行李

托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过40×60×100厘米。超过上述规定的行李，须事先征得南航的同意才能托运。

注：

澳洲、迪拜航线不接收单件重量超过32公斤的行李。

美、加航线采用计件制，不接收单件重量超过45公斤的行李，每件三边之和不超过158CM（62英寸）。

构成国际运输的国内航段，行李包装及体积、重量限制以适用的国际航线标准为准。

以上行李的规格（包括体积与重量），均为航空公司所能接收的最大值，并非免费行李额，您需要为超出免费行李额的部分进行付费。关于免费行李额及逾重行李费收取的详细说明，请参见《免费行李额及逾重行李费》部分。

免费随身携带物品

免费随身携带物品每位旅客免费随身携带物品的重量以5公斤为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积不得超过20×40×55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。

免费行李额及逾重行李费
免费行李额

每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，给予10公斤的免费行李额。

搭乘同一航班前往同一目的地的两个（含）以上的同行旅客，如在同一时间、同一地点办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。

旅客非自愿改变舱位等级，应按照原票价等级享受免费行李额。

中美、中加航线采用计件行李规定，经济舱免费行李额2件，每件不超过23KG（50磅），且每件三边之和不超过158CM（62英寸）。

中国-欧洲航线采用计件行李规定，经济舱免费行李额1件，高端经济舱2件，公务舱3件，每件不超过23KG（50磅），且每件三边之和不超过158CM（62英寸）。

构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。

行李规则一览

逾重行李费

旅客的托运行李和自理行李，超过该旅客免费行李额的部分，称为逾重行李，应当支付逾重行李费。

收取逾重行李费，应填开逾重行李票。

逾重行李费率为每公斤按逾重行李票填开当日所适用的经济舱票价的1.5%计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入。