精编河南省鹤壁市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库免费下载答案.docx

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精编河南省鹤壁市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库免费下载答案

第I部分单选题（50题）

1.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“请谅解”
B:“同志”
C:“等会儿再说”
D:“请稍候”
答案：C

2.内部晋升制的作用不包括（）
A:有利于保持队伍的稳定
B:有利于激发创新和活力
C:有助于保持工作的连续性
D:能够节约时间和管理成本
答案：B

3.采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（）。
A:发展式+市场式
B:官僚式+家族式
C:家族式+市场式
D:官僚式+市场式
答案：C

4.(2015年5月)（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A:志向和兴趣调查
B:人事考核
C:人事档案
D:情景模拟
答案：A

5.当成员企业处于成长的发展阶段，与集团的资源呈高度相关性，且属于集团战略发展的核心地位的情况下，集团应选择（）的管理模式
A:战略管理型
B:战略管控型
C:运营管控型
D:财务管控型
答案：C

6.相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A:学习与成长类指标
B:内部流程类指标
C:客户类指标
D:财务类指标
答案：D

7.（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A:需求层次理论
B:非正式组织
C:动作与时间
D:管理方式理论
答案：C

8.()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。
A:全面评价原则
B:时间阶梯原则
C:协作进行原则
D:利益整合原则
答案：B

9.“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。
A:问卷说明
B:基本信息
C:意见征询
D:主体部分
答案：A

10.公司员工迟到早退现象严重，为监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的办法是（）。
A:对迟到早退者，一经发现立即予以辞退
B:公司各级领导亲自参与监督
C:大幅度提高迟到早退者的处罚金额
D:统一使用指纹报到器
答案：D

11.行为事件访谈法的实施中，（）。
A:要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
B:一般只采取面谈的方法
C:访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
D:尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历
答案：D

12.(2018年5月)股票期权最大的特点是()。
A:期权是经营者一种不确定的预期收入
B:股票不能免费得到,必须支付“行权价”
C:是权利而非义务
D:将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量
答案：D

13.企业绩效管理的主体因素是（）。
A:绩效指标
B:考评方法和程序
C:考评结果
D:考评对象
答案：D

14.()不是战略性绩效管理工具。
A:RAV
B:目标管理法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
答案：A

15.()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。
A:劳动力成本
B:工资效益
C:保留工资
D:岗位竞争
答案：B

16.(2017年5月)集体谈判过程中，（）既表明了本方诚意，又抑制了对方可能产生无限制让步的要求
A:二次等比让步
B:递减加价让步
C:递减式让步
D:递增式让步
答案：C

17.（）薪酬策略是企业最常采用的形式。
A:跟随型
B:滞后型
C:领先型
D:混合型
答案：C

18.(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。
A:S模式
B:G模式
C:WX模式
D:WH模式
答案：B

19.（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。
A:经济原因
B:生活原因
C:社会原因
D:政治原因
答案：B

20.在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。
A:内部一致性
B:员工贡献率
C:薪酬体系的完备性
D:外部竞争性
答案：A

21.(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生
A:监事会
B:职能部门负责人
C:董事会
D:经理班子
答案：B

22.(2015年11月)绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A:考评结果
B:考评指标
C:考评者和被考评者
D:考评程序与方法
答案：A

23.企业集团组织结构变化的内在因素不包括（）。
A:经营范围
B:共同投资
C:产业结构
D:股权拥有
答案：C

24.在构建岗位胜任特征模型的方法中，（）属于定量研究。
A:相关分析法
B:头脑风暴法
C:编码辞典法
D:专家评分法
答案：A

25.通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。
A:监事会
B:董事会
C:经理班子
D:股东大会
答案：B