2024年上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库及答案【全优】.docx

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2024年上海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库及答案【全优】

第I部分单选题（50题）

1.(2018年5月)（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A:劳动合同
B:集体合同
C:劳动法律法规
D:劳动规章制度
答案：C

2.背景调查的内容应()。
A:简明、实用
B:简单、明了
C:迅速、有效
D:周全、详尽
答案：A

3.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。
A:任意期限
B:有一定的工作期限?
C:应当履行到退休
D:不约定终止日期
答案：D

4.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。
A:合作意识?
B:敬业精神
C:较高学历
D:从业经历
答案：B

5.（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
A:战略规划
B:制度规划
C:组织规划
D:费用规划
答案：A

6.下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()
A:培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
B:培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
C:培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
D:培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化
答案：A

7.面试的环境必须是()
A:舒适的
B:温馨的
C:宽敞的
D:安静的
答案：D

8.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A:个性与感知
B:需要层次
C:价值观
D:学习过程
答案：B

9.以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。
A:传播速度快
B:查询方便?
C:为公司做了广泛宣传
D:竞争对手了解到本公司的信息
答案：C

10.下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A:记录员可以在协商代表之外或当中指派
B:委托人数不得超过本方代表的1/3
C:首席代表可以由非本单位人员代理
D:集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名
答案：B

11.售前服务的内容不包括（）。
A:提供零件
B:协助选购
C:提供资料?
D:提供咨询
答案：A

12.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:慢条斯理
B:语气轻柔
C:快言快语
D:语气亲切
答案：D

13.（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A:标准化
B:难度
C:信度
D:效度
答案：C

14.关于就业的说法不正确的是（）。
A:就业者所从事的劳动是有酬劳动
B:就业主体必须有劳动力
C:就业者所参加的劳动属于社会劳动
D:就业主体所得不能使经济收入
答案：D

15.在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。
A:低；高
B:高；高
C:低；低
D:高；低
答案：B

16.(2017年5月)企业组织信息的应用不包括（）
A:信息的传输
B:信息的收集
C:信息的存储
D:信息的检索
答案：B

17.假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。
A:他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜
B:工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已
C:他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕
D:一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的
答案：B

18.(2019年5月)（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A:特别任务法
B:现场培训法
C:工作轮换法
D:工作指导法
答案：C

19.在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。
A:后勤部门
B:培训者
C:管理者
D:培训部门
答案：D

20.劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是()
A:对工作造成的间接经济损失
B:劳动合同约定的其他赔偿费用
C:用人单位在招聘中所支付的费用
D:用人单位支付的培训费
答案：A

21.(2019年5月)（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。
A:一般绩效指标
B:关键绩效指标
C:定性指标
D:否决指标
答案：B

22.在选择职业的过程中，你最看重的是什么?（）
A:专业对口
B:公司名气
C:薪水的高低
D:能否发挥自己的才能
答案：D

23.员工信息管理的步骤是（）。
A:收集—整理—保管
B:保管—整理—收集
C:收集—保管—整理
D:整理—收集—保管
答案：A

24.(2018年11月)（）是指