预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10

亲,该文档总共36页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

标准化良好行为企业培训前言目录标准化概论标准关于标准的其他定义对标准定义的理解标准化概论(3)标准要经过协商一致制定并由公认机构批准。 以上是狭义的标准概念 广义的标准:除了法律之外,只要有利于技术的应用,组织工作和生活、生产,约束人们的行为,评价客观事物。这些我们会用到的准则性的东西,都认为它是标准。 标准化(2)标准化是“制定共同使用和重复使用的条款的活动”。 条款按照内容可分为两类: 1、标准化对象的能力和可能性,如产品规范、产品要求,技术标准等。 2、标准实施者的行为或行动步骤,如操作规程、管理规范等。(3)标准化的目的是“为了在一定范围内获得最佳秩序”。 标准的分类企业标准企业标准包括的范围 2.为提高产品质量,促进技术进步,制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准。对这类产品标准,现阶段需要备案注册。 3.对国家标准、行业标准的选择或补充的企业标准。 4.设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准。企业可以自己制订,也可以选择应用上级标准或补充制定需要的技术标准,包括:服务及服务提供过程所涉及的技术标准。 5.生产、技术、经营、管理活动所需的其它技术标准、管理标准和工作标准。一部分技术标准、大多数管理标准需要企业自己制定,工作标准则几乎全部或绝大多数需要企业自行制定。 6.内控标准。对已有国家标准、行业标准或地方标准的,鼓励企业制定严于上级标准的企业标准,在企业内部适用,不作为产品质量纠纷和仲裁的依据。 企业标准的分类如何理解?企业标准体系文件对照第二章企业标准体系企业中常见的几个管理体系企业标准体系体系各有侧重,各负其责企业标准体系结构技术标准体系表的结构形式管理标准体系表的结构形式工作标准体系表的结构形式如何整合各体系文件企业标准的编号 标准的编号应简便,可采用下列编号规则:第三章标准化良好行为标准化良好行为企业依据的标准创建标准化良好行为企业活动的作用创建标准化良好行为企业的工作流程(二) 企 业 标 准 体 系 的 建 立 标准化良好行为谢谢!