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【对创建“标准化良好行为企业”的思考】标准化良好行为创建“标准化良好行为企业”创建工作通过构建企业标准化体系建立完善的企业标准化机制帮助企业完善内部管理提高标准技术水平促使企业培养出拥有先进技术和现代管理水平的标准化复合型人才全面提升企业竞争力。面对经济全球化格局企业掌握国际先进技术和管理经验在国际经济合作与竞争中掌握主动为适应国际竞争游戏规则奠定坚实基础。一、为什么创建“标准化良好行为企业”(一)“标准化良好行为企业”的定义“标准化良好行为企业”是指按照《企业标准体系》系列国家标准的要求运用标准化原理和方法将企业生产、经营、管理所涉及的技术事项和管理事项制定成系列标准建立以技术标准体系为主管理标准体系和工作标准体系相配套的企业标准体系使整个标准体系贯穿于生产、经营、管理的各个环节实行标准化管理推动企业管理更加规范化、科学化。(二)“标准化良好行为企业”的分类《标准化良好行为企业》称号的获得最终由企业自己申请经国家标准化管理委员会或地方政府的标准化主管部门或其授权的单位组织审核确认。标准化良好行为企业确认的基本分400分加分项100分总分为500分。确认的方式是以审核得分的多少定级别:a级:基本分达到280分以上;aa级:基本分达到320分以上或基本分达到300分以上加分后总分达350分以上:aaa级:基本分370分以上或基本分达360分以上加分后总分达420分以上:aaaa级:基本分达到390分以上且同时总分达到450分以上或基本分达到380分以上同时总分达到460分以上。标准化良好行为企业的评定以aaaa级为最高级别。(三)创建“标准化良好行为企业”的意义“标准化良好行为企业”是企业发展的方向。标准体系的建立体现了刚性与柔性软管理与硬制度的有效结合企业要实现快速、健康、稳定的发展目标要取得行业竞争优势就必须抓好生产经营活动的一切细节提高标准化管理水平树立具有本企业特色的“标准化良好行为企业”形象。“标准化良好行为企业”是实现现代企业制度的基础。开展标准化良好行为创建活动是新形势下推进企业标准化工作的一项重要手段是我国推行标准化与国际先进水平接轨的具体措施之一。开展标准化良好行为创建活动促使企业运用标准化手段提高企业标准化人员素质提升企业标准水平增强企业科技创新能力提高企业产品质量和管理水平。推动企业主动参与地方标准、行业标准、国家标准乃至国际标准的制定参与标准化专业技术委员会的工作。“标准化良好行为企业”是从更高层面上去指导企业标准体系的建立是推动企业提高核心竞争力的有效手段。它不再是封闭的仅限于在企业内部开展的单一标准化行为而是涉及市场、社会、顾客等多方面的开放式标准化行为。企业与市场、企业与企业、企业与社会之间都是通过产品、服务来联系的企业的利润是通过提供产品、服务来实现的。“标准化良好行为企业”是以“以标治企”的“法治”环境为基础通过标准制定、标准执行过程的有效性随时保持企业标准的先进性、科学性与国家法规相适应促使企业赢得市场提高竞争力取得更大的经济效益和社会效益。二、如何创建“标准化良好行为企业”根据世界各国的经验企业标准化工作分为三个步骤即制定产品标准、形成标准体系和运用标准化形式支持产品开发。企业制定好能够反映市场需求令顾客满意的产品标准按照标准生产产品是企业标准化工作关键的第一步。但在企业里只有一个单一的产品标准是很难发挥作用的标准化的作用只有通过标准体系才能有效地发挥出来。企业标准化工作的第二步是建立标准体系。标准体系是以产品标准为核心包括保证产品标准实施所必需的配套标准共同形成一个有机整体。建立标准体系的目的是保证产品标准的实施、产品质量的稳定和新产品的开发降低生产消耗使企业建立起最佳的生产、经营和管理秩序使资源得到合理配置提高基础管理水平提高市场竞争力这是企业标准化工作的第三步也是最为重要的环节。创建“标准化良好行为企业”是企业建立标准体系的重要抓手。(一)制定产品标准企业制定产品标准不能只考虑本企业的技术和成本要体现出标准的竞争性。标准竞争的前提是顾客需求只有在满足顾客需求的基础上才能赢得顾客的满意;赢得顾客满意企业才能有较高的顾客忠诚度才能保持持续的竞争优势地位。企业标准竞争有强大的市场控制力要努力使自己的标准占据有利地位牢牢掌握未来的技术发展轨迹和控制权让自己的产品标准具有难以模仿的特征。(二)建立标准体系国家标准化管理委员会为适应新形势的要求满足企业标准化工作发展的需要。结合企业技术质量管理工作面临的实际问题经过深入调查研究组织制定了《企业标准体系》系列标准由4项国家标准构成分别是gb/t15496-2003《企业标准体系要求