酷爱汽车公司案例分析.doc

企业管理师实训报告
-以酷爱汽车公司为例

班级：2010级工商五班
姓名：薄梦秋
学号：201007320426

烟台南山学院经济与管理学院
2012年12月20日

摘要:在面对中国是市场汽车销售量不断猛涨的情势下，汽车美容这个汽车后市场开始蓬勃发展。很多业内人士表示我国的汽车是市场还有很大的潜力，这主要得易于我国经济的快速发展，使得人们的生活追求越来越高，越来越多。
关键字:汽车美容车爵士汽车产业销售
爵士车的现阶段目标:随着人们对生活品质的追求，汽车美容也成了必不可少的一部分。对于汽车美容商来说这是一个巨大的市场,因此酷爱汽车公司将汽车装饰、养护工作站，并将其远景战略定位于高端个性的发展方向.
环境分析:早在2011年全年汽车销售将超过1760万辆，成为世界最大的汽车销售市场，并且超过美国历史上汽车年销售的最高水平。
中国：2011年1月汽车销量190万辆同比增长13.8%。据中国汽车工业协会统计，2011年1月，汽车产销形势总体保持稳定，其中产量环比微降，销量接近190万辆，再创新高，乘用车市场表现明显好于商用车。
产销总体概述：2011年1月，汽车生产179.79万辆，环比下降3.58%，同比增长11.33%；销售189.44万辆，环比增长13.67%，同比增长13.81%。在汽车主要品种中，乘用车生产139.81万辆，环比下降3.26%，同比增长12.39%；销售152.90万辆，环比增长16.84%，同比增长16.17%。商用车生产39.98万辆，环比下降4.68%，同比增长7.77%；销售36.54万辆，环比增长2.07%，同比增长4.89%。
很多业内人士认为，中国的汽车市场还有很大潜力。例如，东京目前每千人拥有小汽车600辆，欧盟15国千人汽车保有量为580多辆，美国则高达千人拥有小汽车700多辆。而目前中国平均每千人拥有小汽车为50辆，只相当于美国上个世纪初的水平。不要说达到美国的水平，只要达到目前世界平均水平，即每千人拥有小汽车近150辆的水平，中国目前的汽车产销量也还有很大的提升空间。
酷爱汽车公司的swot分析:竞争优势：
1、品牌优势：2003年在中国成立北京车爵仕汽车用品有限公司以来，公司始终坚持单一品牌战略，将大量资源倾注于同一品牌，区别与众多连锁品牌大量代理其他品牌产品，所以优势更加集中、卖点更加清晰，防止多品牌内部矛盾、分散精力，一心打造纯粹的“车爵仕”品牌。对于加盟商而言，这种模式更加透明，更容易进入，而且一旦进入即可迅速在区域内建立了强有力的品牌高度。
2、生产优势：车爵仕连锁（中国）总部，凭借强大的研发能力，产品本土化生产，大大减少了中间环节和运输时间，有力压缩了管理成本和物流成本。而核心产品严格按照欧洲质量标准验收，确保了产品品质，同时卓越的产品研发能力在保障产品质量的同时还能满足了市场对品牌差异化的要求。
3、产品优势：车爵仕汽车酷装美容专营店的产品及技术70%为独家资源，30%为共享资源，项目综合优势在中国同行业中位居前3名。专营店的服务主推汽车美容高端项目（即个性和“酷装”），单位收益率是常规汽车美容项目的2-3倍，从而摆脱中低端汽车美容的烦琐，保证专营店的服务更加专精，日常工作也更加轻松。车爵仕酷装美容店可顺带经营高品位汽车饰品项目，既作为酷装美容业务的点缀，又可为专营店带来10-20%的额外收入。
4、物流优势：车爵仕自建超大型产品物流基地，常年向加盟商提供产品展示、产品演示、产品选购、产品递送等后续服务，并依托美国洁士集团在华的互联网作业平台，对加盟商实行一站式供货方式，确保优质的产品、充足的货源、超低的进价和巨大的利润。基地在行业内率先采用电子条码管理技术，减少人为失误，大大提高了商品供应链管理效率。同时，总部制订了完善的退换货制度，解决了加盟商的后顾之忧。
劣势：
1、政策不健全
对于行业标准，业内人士曾经表示过担忧，“国家出台针对汽车养护行业的相关法律法规以及统一的行业标准是促进行业健康发展的重要保证。但遗憾的是，这方面的法规和标准迟迟难以出台。要改变目前相对混乱的局面，需要政府、企业、消费者三方面共同努力。”从整个行业的发展来看，我们不光呼唤行业标准的出台，在没有标准前，作为汽车美容行业的领航者就要先净化好这个环境。
2、消费者认识不成熟
目前，汽车美容护理对大多数车主来说，还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族，依然使用洗衣粉、洗涤灵（对车漆有酸、碱腐蚀作用），一桶桶脏水污染着城市环境。据统计，每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
3、另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场上的份额，致使市场竞争日趋激烈。这都