内容提供者
电话销售流程与技巧培训.ppt
2024-08-23
16金币
1.1MB
45页
yy****24
实名认证
内容提供者
1/10
2/10
3/10
4/10
5/10
6/10
7/10
8/10
9/10
10/10
亲，该文档总共45页，到这已经超出免费预览范围，如果喜欢就直接下载吧～
相关资料
电话销售流程与技巧培训.pptx
电话销售技巧——通过学习本课程，你将更容易达成目标经营状况、产品定位目标人群、竞争对手主要目标：通常是你最希望在这通电话达成的事情常见的主要目标：了解客户需求，确认目标客户订下此次电话或拜访时间确定客户购买时间和项目确定出客户何时作最后决定让客户同意接受服务或购买的提案把耳朵叫醒的开场白！开场白要点：有气势、语速、语调简单明确专业自信礼貌（称呼方式）不同行业用不同的称呼方式“开场白”后会遇到什么状况？开场白后遇到的情况开场白后遇到的情况开场白后遇到的情况开场白后遇到的情况客户的需求是销售的“核心”电话销售
2024-10-01
15
769KB
电话销售流程与技巧培训.ppt
电话销售流程与技巧电话销售过程分析准备准备准备准备一个良好的心态开场白探测客户需求探测客户需求探测客户需求提出方案时机提供解决方案LSCPA异议处理技巧客户：我很忙，没有时间去听讲座（财富人生）。达成意向协议怎样结束一个电话电话跟进电话跟进简单化处理拉近与客户的关系，不一定每次通话都要谈业务。目的：让客户感觉我们是关心企业而非只为销售业绩，建立融洽的客户关系。寻找客户拜访理由您好，我是××公司。。。您曾经要求我给您一份电子商务和网站建设的资料，正好我明天下午在贵公司附近办事，我顺道把资料送过去并同时拜访您
2024-08-23
16
1.1MB
电话销售流程与技巧新人培训.ppt
25十月2024销售前的准备销售前的准备销售五步法销售五步法销售五步法灵魂销售五步法灵魂销售五步法灵魂开场白开场白目的开场白方法--五要素开场白方法--五要素话术开场白方法--话术及技巧开场白方法--话术及技巧开场白方法--话术及技巧开场白注意事项探寻需求探寻需求目的探寻需求方法探寻需求方法探寻需求方法探寻需求方法探寻需求方法探寻需求话术探寻需求话术探寻需求注意事项导入产品导入产品目的导入产品FAB法则导入产品FAB法则导入产品话术导入产品注意事项异议处理异议处理目的异议处理方法异议处理方法异议处理方法异
2024-10-17
10
2.7MB
电话销售流程与技巧-新人培训.ppt
梁焕成销售前的准备销售前的准备销售五步法销售五步法销售五步法灵魂销售五步法灵魂销售五步法灵魂开场白开场白目的开场白方法--五要素开场白方法--五要素话术开场白方法--话术及技巧开场白方法--话术及技巧开场白方法--话术及技巧开场白注意事项探寻需求探寻需求目的探寻需求方法探寻需求方法探寻需求方法探寻需求方法探寻需求方法探寻需求话术探寻需求话术探寻需求注意事项导入产品导入产品目的导入产品FAB法则导入产品FAB法则导入产品话术导入产品注意事项异议处理异议处理目的异议处理方法异议处理方法异议处理方法异议处理方法
2024-09-16
10
1.3MB
电话销售流程及技巧培训教材.pptx
电话销售流程及技巧课程大纲电话销售的概念为：电话销售就是电话销售代表通过电话与客户沟通，并运用专业的销售技巧将产品卖出并保持不间断的客户服务的过程。电话销售只靠声音传递讯息电话销售人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话销售是一种你来我往的过程（最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间，而让准客户说2/3的时间）电话销售是感性的销售而非全然的理性销售二、电话销售的挑战及障碍三、电话销售过程分析（一）准备目标设定常见的主要目标有下列几种：根据客户的需求或者展会的特性，确认准客户是否真正的潜在客户订下约访
2024-10-01
15
1.5MB