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文化之窗 加强企业文化建设促进企业健康发展 文/王续红 摘要:企业文化,从挟义上讲体现为人本管理理论的最高层次。本文就如何加强企业文化建设促进企业健 康发展方向进行简要论述。 关键词:企业文化;建设;创新 中图分类号:F270.7文献标识码:B文章编号:1009—9166(2OLO)o26(c)一0076—02 企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最的影响。 高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实 量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、践 价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或 性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解 力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为 一 、企业文化与企业发展之间的辩证关系目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念 种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来 围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生 文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响 充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、 一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的 的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企 由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境 被人们所认识与重视。变化相适应的,因此不能脱离企业管理。 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行3、忽视了企业文化的创新和个性化 为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的 过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模 社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文 企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色 是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同, 就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以 们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会 是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一 体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营 本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独 以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标 新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假 持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同, 二.现存的企业文化建设误区正因如此才构成了企业文化的个性化特色。 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵三、全面构建企业文化中应该注意的几个问题 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目1、企业文化的构建要以人为本 追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企首先,发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价 业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行 现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自 本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工特别 一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜 处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这欢学习新的知识,甚至业余时间自费去读培训班,有 其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的员工喜欢钻研,总想改进产品形状和功能等,这些 的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程都是比较好的细小的文化现象。我们的管理者通常不 中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价