完整版浙江省温州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库（精品）.docx

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完整版浙江省温州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库（精品）

第I部分单选题（50题）

1.符合文明礼貌具体要求的是（）
A:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
B:主动向顾客介绍情况，当好参谋
C:市场经济条件下，做生意要讨价还价
D:饰品华丽，以招徕顾客
答案：B

2.(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。
A:机会均等原则
B:协作进行原则
C:时间梯度原则
D:利益整合原则
答案：B

3.采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。
A:控制策略
B:投资策略
C:吸引策略
D:参与策略
答案：C

4.企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务
A:制度体系健全完善
B:组织结构再设计
C:组织运行反馈调整
D:组织结构诊断分析
答案：D

5.关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A:指标与职责相关
B:指标之间具有相关性
C:指标与战略相关
D:指标与胜任特征相关
答案：C

6.“看到地面湿湿的，想到是不是下雨了”是（）。
A:时间接近联想
B:因果联想
C:空间接近联想
D:外形相似联想
答案：B

7.（）最早创建了工作绩效评价系统。
A:泰勒
B:赫兹伯格
C:欧文
D:梅奥
答案：C

8.(2017年5月)集体谈判过程中，（）既表明了本方诚意，又抑制了对方可能产生无限制让步的要求
A:二次等比让步
B:递减式让步
C:递减加价让步
D:递增式让步
答案：B

9.对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。
A:班组
B:组织
C:岗位
D:部门
答案：C

10.科研项目工资制的特点是（）
A:单一的高工资
B:较高的工资加奖金
C:按照任务定工资
D:较高的工资加科研成功转化提成
答案：C

11.培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。
A:预警能力
B:传递能力
C:认知能力
D:调节能力
答案：D

12.(2015年11月)（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。
A:人力资源的战略管理
B:人力资本的激励与约束
C:人力资本的价值计量
D:人力资本的绩效评价
答案：C

13.在培训成果转化的（）层面，情境模拟的转移效果最显著。
A:举一反三
B:融会贯通
C:依样画瓢
D:自我管理
答案：C

14.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“请稍候”
B:“同志”
C:“请谅解”
D:“等会儿再说”
答案：D

15.(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。
A:轮流比较法耗时长、成本高
B:立即排除法的可靠性更高
C:立即排除法被大多数企业所采用
D:轮流比较法要计算每个侯选人的总分
答案：B

16.培训评估属于（）中的内容。
A:培训战略体系
B:培训实施体系
C:培训管理体系
D:培训课程体系
答案：C

17.小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（）
A:以后让小亮放安全性高的鞭炮
B:责备自己，不该让小亮放鞭炮
C:教小亮正确的放鞭炮的方法
D:以后再也不允许小亮放鞭炮
答案：C

18.关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A:有助于保持员工的工作新鲜感
B:会降低员工的工作安全感
C:有助于改善团队小环境的组织气氛
D:是一个学习的过程
答案：B

19.其中WAI指标（）。
A:是具体的、量化的
B:有职位层次之分
C:和业绩有一定关联
D:与能力相关
答案：C

20.基本工资一般与（）关系不大。
A:工作业绩
B:工作经验
C:工作技能
D:工作岗位
答案：A

21.评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价
A:明确性
B:能力性
C:激励性
D:安全性
答案：D

22.以下关于劳动争议诉讼的特征，描述不正确的是（）。
A:劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序
B:劳动争议诉讼是权利的社会救济方式
C:劳动争议诉讼具有强制性
D:劳动争议诉讼具有严谨的程序性
答案：B

23.某公司主管十分爱听别人表扬他的话，许多员工了解主管的脾气，都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管，和他打交道，你会（）。
A:适当时候要表扬一点
B:专挑主管的缺点说
C:少接触，少说话
D:和其他员工一样多表扬主管
答案：D

24.A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了（）的观点。
A:劳动力成本理论
B:效率工资理论
C:信号工资理论
D:薪酬差异理论
答案：C

25.相比销售类企业，生产类企