历年陕西省西安市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库【历年真题】.docx

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历年陕西省西安市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库【历年真题】

第I部分单选题（50题）

1.()不是培训教学计划的基本内容。
A:教学目标
B:教学对象
C:课程设置
D:教学形式
答案：B

2.企业培训课程设计的原则是（）。
A:最前沿是什么，就培训什么
B:流行什么，就培训什么
C:需要什么，就培训什么
D:员工需求培训什么，就培训什么
答案：D

3.课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A:相关性
B:有效性
C:系统性
D:价值性
答案：A

4.顾客力量分析不包括()。
A:顾客购买动机分析
B:顾客消费承受能力
C:市场商品消费结构分析
D:企业产品消费群体分析
答案：C

5.对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。
A:工作效率
B:工作产出
C:组织气氛
D:工作方式
答案：B

6.以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。
A:短期指标与长期指标结合
B:KPI体系以控制为中心
C:财务与非财务指标相结合
D:战略目标自上而下分解
答案：B

7.以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?
A:根据员工所具备的工作潜力来确定
B:有利于激励员工提高技术能力
C:处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度
D:常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬
答案：A

8.工资集体协商的内容不包括()
A:最低工资标准的确定
B:工资分配制度，工资标准和形式
C:工资协议的终止条件与违约责任
D:年度平均工资水平及期调整幅度
答案：A

9.在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。
A:受训者在工作过程中行为方式的改变
B:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
D:受训者在技能、态度、行为等方面的收获
答案：C

10.PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A:③②①④
B:①③②④
C:①③④②
D:③①④②
答案：B

11.某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。
A:0.255
B:0.5
C:0.75
D:0.9
答案：A

12.面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。
A:应聘者不能预料到的问题
B:应聘者陌生的问题
C:应聘者能够预料到的问题
D:应聘者熟悉的问题
答案：C

13.关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是()
A:是长期规划之外的计划
B:中期培训规划的时间跨度一般为1～2年
C:是可有可无的计划
D:与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少
答案：D

14.让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A:封闭式提问
B:清单式提问
C:假设式提问
D:开放式提问
答案：A

15.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。
A:产品利润中心
B:地区成本中心
C:专业成本中心
D:地区利润中心
答案：C

16.劳动安全卫生保护费用不包括（）。
A:工伤认定、评残费用
B:工伤保险费
C:劳动安全卫生教育培训经费
D:医疗保险费
答案：D

17.设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。
A:针对性原则
B:通用性原则
C:科学性原则
D:明确性原则
答案：B

18.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于()。
A:翻译和提炼早期收集的信息
B:根据工作要求规定培训类型
C:发现工作任务适合的培训类型
D:确定培训内容安排的前后顺序
答案：C

19.()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A:日历时间
B:制度内实际工作时间
C:制度工作时间
D:全部实际工作时间
答案：A

20.在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A:文献收集法
B:电话调查法
C:问卷调查法
D:面谈调查法
答案：B

21.()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A:工资指导线
B:工资集体协商
C:工资协议
D:工资集体协商制度
答案：C

22.下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。
A:对评价者和测评标准的要求较高
B:应聘者的表现易受同组成员影响
C:被评价者的行为没有伪装的可能
D:题目的质量影响测评的质量
答案：C

23.人的本性即人的()
A:阶级属性和心理属性
B:自然属性和心理属性
C:社会属性和心理属性
D:自然属性和社会属性
答案：B

24.企