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精心整理广东省潮州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整版带答案（名师推荐）

第I部分单选题（50题）

1.人力资源管理费用不包括（）。
A:招聘费用
B:劳动争议处理费用
C:培训费用
D:员工教育经费
答案：D

2.岗位写实的对象是（）。
A:工作行为
B:员工操作的设备
C:集体
D:工作内容
答案：B

3.考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A:偏紧误差
B:中间倾向
C:宽松误差
D:标准误差
答案：C

4.在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。
A:不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
B:接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
C:总也记不住对方是谁，经常会弄混淆
D:只有多接触几次，才能记住对方
答案：A

5.考量员工个人特质的效标属于（）。
A:特征性效标
B:品质性效标
C:行为性效标
D:结果性效标
答案：A

6.企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。
A:内部公平性
B:外部竞争性
C:经济性
D:合法性
答案：A

7.关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()
A:地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
B:企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
C:薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数
D:薪酬水平是一个绝对的概念
答案：D

8.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。
A:访谈调查
B:委托中介机构调查
C:企业之间相互调查
D:问卷调查
答案：B

9.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。
A:定量化.结果化
B:定量化.行为化
C:定性化.结果化
D:定性化.行为化
答案：B

10.现代培训活动的首要环节是()。
A:确定培训目标
B:分析培训需求
C:设计培训计划
D:确定培训范围
答案：B

11.（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。．
A:供需循环
B:收入循环
C:支出循环
D:收支循环
答案：B

12.以下关于员工素质的表述，不正确的是()
A:后天因素可以造成素质差异
B:员工素质测评的对象是心理素质
C:人的素质是有差异的
D:先天因素可以造成素质差异
答案：B

13.劳动法律关系的主体是指()。
A:工会代表与用人单位
B:职工代表与用人单位
C:劳动者与用人单位
D:工会与用人单位
答案：C

14.以下关于劳动争议的说法正确的是（）。
A:不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人
B:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C:劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D:只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
答案：B

15.属于培训评估定量评估法的是()。
A:比较评估法
B:绩效评估法
C:收益评估法
D:目标评估法
答案：C

16.以下关于培训费用的说法错误的是（）。
A:直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
B:是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
C:由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D:间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
答案：C

17.（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。
A:培训规划
B:培训评估
C:培训需求分析
D:培训课程设计
答案：B

18.处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。
A:避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
B:任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C:对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”
D:尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
答案：D

19.（）是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A:转换比率法
B:人员比率法
C:趋势外推法
D:回归分析法
答案：C

20.关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A:与其他面谈相同，也应该做好书面记录
B:要明确重点，管理者应控制会谈进程
C:涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题
D:对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
答案：D

21.（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
A:15日
B:10日
C:5日
D:20日
答案：A

22.下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A:基本信息
B:主体部分
C:问卷说明
D:问卷附录
答案：D

23.没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。
A:等级量表
B:名称量表
C:等距量