历年山东省泰安市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库（考点精练）.docx

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历年山东省泰安市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库（考点精练）

第I部分单选题（50题）

1.调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。
A:培训的项目和内容
B:培训工作如何开展
C:培训项目费用预算
D:哪些员工需要培训
答案：D

2.同事间建立信赖关系应该努力做到()
A:加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
B:彼此看重对方，不说同事的坏话
C:坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
D:开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
答案：B

3.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A:结构维度
B:关怀维度
C:认可维度
D:尊重维度
答案：A

4.事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A:组织结构服从战略
B:以成果为中心
C:集中决策，分散经营
D:集中决策，分散投资?
答案：C

5.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。
A:问卷调查法
B:数据累积法
C:现场记录法
D:实地调查法
答案：D

6.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A:全面性与完整性
B:公正性与客观性
C:可操作性与精确性
D:相关性与有效性
答案：B

7.在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A:后勤部门
B:管理者
C:培训部门
D:培训者
答案：A

8.()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。
A:医务人员
B:警卫员
C:清洁工
D:信访人员
答案：A

9.（）是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。
A:企业内部脱产培训成本
B:人员定向成本
C:在职培训成本
D:企业外部脱产培训成本
答案：B

10.企业组织信息的应用不包括（）。
A:信息的收集
B:信息的存储
C:信息的传输
D:信息的检索
答案：A

11.(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A:3个月
B:12个月
C:6个月
D:9个月
答案：C

12.最适用于销售人员的工资制度是（）。
A:薪点工资制
B:计件工资制
C:结构工资制
D:销售提成制
答案：D

13.（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A:人员选拔
B:岗位轮换
C:人员招募
D:竞聘上岗
答案：A

14.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A:对比效应
B:刻板印象?
C:光环效应
D:投射效应
答案：D

15.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。
A:让他直接与书店联系，书店会办理邮购
B:明确告诉对方，自己无法办到
C:告诉对方是因自己太忙导致的
D:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
答案：D

16.PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。其正确顺序为()
A:①③②④
B:③①④②
C:③②①④
D:①③④②
答案：A

17.绩效考评是绩效管理活动的()
A:管理环节
B:关键环节
C:中心环节
D:结束环节
答案：C

18.（）是一种最高层次的职业道德。
A:诚信
B:奉献?
C:合作
D:敬业
答案：B

19.(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A:职业
B:职位
C:工作
D:岗位
答案：C

20.关于心理测试，下列表述不正确的是（）。
A:心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
B:性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C:对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
D:人格测试通常采用自陈量表和投射法
答案：B

21.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()
A:具有代表性
B:具有启发性
C:难度要适当
D:不提前发放
答案：D

22.资源需求模型按照（）核算企业培训成本。
A:会计成本科目
B:培训作业流程
C:有形资本消耗
D:培训所需资源
答案：B

23.女职