内部培训上海市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库及参考答案（精练）.docx

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内部培训上海市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库及参考答案（精练）

第I部分单选题（50题）

1.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。
A:实际感受程度
B:期货满足程度
C:客观比较结果
D:主观心理感受
答案：D

2.技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。
A:“创”
B:“知”
C:“会”
D:“适”
答案：C

3.工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。
A:45294
B:45295
C:45293
D:45296
答案：A

4.以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。
A:是组织设计中的第二步工作
B:主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
C:是一种改良式变革
D:是企业最常用的组织结构变革方式
答案：C

5.在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A:问卷调查法
B:电话调查法
C:文献收集法
D:面谈调查法
答案：B

6.（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A:智慧
B:感觉
C:认知
D:态度
答案：D

7.在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。（）可以直接适用。
A:劳动法的基本原则
B:劳动法的首要原则
C:劳动法律规范
D:相关国际公约
答案：A

8.绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。
A:①②④③
B:①②③④
C:①③②④
D:①④②③
答案：A

9.工资集体协商的内容不包括（）。
A:年度平均工资水平及其调整幅度
B:最低工资标准的确定
C:工资协议的终止条件与违约责任
D:工资分配制度、工资标准和工资分配形式
答案：B

10.以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。
A:财务与非财务指标相结合
B:KPI体系以控制为中心
C:短期指标与长期指标结合
D:战略目标自上而下分解
答案：B

11.以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()
A:把责任和权力作为明确规范而制度化
B:管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C:需要提高管理者权力的自由度
D:以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质
答案：C

12.局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。
A:渐进式
B:改良式
C:计划式
D:爆破式
答案：B

13.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A:集体争议
B:权利争议
C:个别争议
D:利益争议
答案：D

14.面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。
A:应聘者发展潜力
B:公司岗位需求
C:应聘者能力水平
D:公司发展战略
答案：B

15.以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。
A:投资对象是人
B:投资主体可以是国家或个人
C:投资直接提高人的生产力
D:是一种非生产性的投资
答案：D

16.(2015年5月)下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是（）
A:矩阵制
B:模拟分权制
C:直线职能制
D:直线制
答案：B

17.制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。
A:④③①②
B:③②④①
C:②①③④
D:④②①③
答案：D

18.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。
A:行为导向型考评法
B:综合的绩效考评方法
C:品质导向型考评法
D:结果导向型考评法
答案：A

19.仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过（）。
A:5日
B:10日
C:15日
D:20日
答案：C

20.在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。
A:标准的含义要明确
B:各标准间的差距要合理
C:考评标准越多越好
D:标准的等级数量要合理
答案：C

21.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A:康采恩属于模拟分权组织结构模式
B:企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
C:多维立体组织是矩阵组织的进一步
D:子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
答案：A

22.以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。
A:政府的方针政策影响企业的用人战略
B:出勤率低，新员工总量需求较低
C:劳动生产率增高，人力需求较少
D:企业员工工作时间越低则需要人员越多
答案：B

23.企业发