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精心整理广东省企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（典优）

第I部分单选题（50题）

1.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A:半年度考评
B:年度考评
C:月度考评
D:季度考评
答案：C

2.(2017年5月)总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用
A:功能分析
B:结构分析
C:结果分析
D:方法分析
答案：A

3.“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）
A:收益递增性
B:创造
C:能动性
D:累积性
答案：D

4.关于勤劳节俭，正确的是（）。
A:勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B:勤劳节俭有利于增产增收
C:勤劳节俭与扩大消费相矛盾
D:勤劳节俭不能防止腐败
答案：B

5.在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。
A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B:雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜
C:雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜
D:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
答案：B

6.公文筐测试不适合测评（）。
A:计划能力
B:谈判能力
C:决策能力
D:整体运作能力
答案：B

7.()是公司的二级战略。
A:业务战略
B:技术战略
C:总体战略
D:职能战略
答案：A

8.（）不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。
A:社会影响性
B:不可预期性
C:群体性
D:严重危害性
答案：D

9.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）
A:客观性
B:主观性
C:社会性
D:历史性
答案：A

10.(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。
A:资源层
B:运营层
C:理念层
D:制度层
答案：C

11.(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的（）。
A:成熟期
B:始创期
C:衰退期
D:成长期
答案：A

12.新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。
A:麻木型思维障碍
B:书本型思维障碍
C:权威型思维障碍
D:习惯型思维障碍
答案：C

13.当员工与同事或领导者处于一种不良状态时，（）压力会恶化。
A:人际关系
B:角色模糊
C:角色冲突
D:任务超载
答案：A

14.（）具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性
A:特殊技术胜任特征
B:标准技术胜任特征
C:行业技术胜任特征
D:行业通用胜任特征
答案：A

15.(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。
A:人力资本
B:混合型
C:领先型
D:滞后型
答案：D

16.（）中企业大学对外主要是利润中心。
A:指导型组织模式
B:战略联合型组织模式
C:独立型组织模式
D:合作型组织模式
答案：C

17.（）不属于U型组织结构
A:直线职能制
B:职能制
C:直线型
D:事业部制
答案：D

18.弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。
A:公助餐式的福利计划
B:自助餐式的福利计划
C:福利自选计划
D:西方弹性福利计划
答案：B

19.(2018年5月)第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A:递减加价
B:二次等比
C:依次递减
D:四次等比
答案：A

20.()认为员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转化”，员工的满意度和绩效是“产出”。
A:行为角色理论
B:一般系统理论
C:人力资本理论
D:交易成本理论
答案：B

21.(2018年5月)股票期权最大的特点是()。
A:将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量
B:是权利而非义务
C:股票不能免费得到,必须支付“行权价”
D:期权是经营者一种不确定的预期收入
答案：A

22.(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。
A:人事参与
B:业务控制
C:提高协作企业的素质
D:企业系列化
答案：B

23.专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。
A:是否需达成统一意见
B:是否匿名评议
C:是否有主持人
D:专家人数
答案：B

24.(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。?
A:直线型
B:麻木型
C:书本型
D:习惯型
答案：D

25.采用（），可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。
A:单向劝导式面谈
B:双向倾听式面谈
C:综合式绩效面谈
D:解决问题式面谈