河南省商丘市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试完整题库及免费下载答案.docx

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河南省商丘市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试完整题库及免费下载答案

第I部分单选题（50题）

1.我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。
A:特种作业人员许可证
B:特种作业人员操作证
C:特种人员培训操作证
D:特种人员操作证
答案：B

2.（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A:专业分工
B:作业组
C:工作地组织
D:车间
答案：B

3.（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A:工作说明书
B:岗位规范
C:岗位分析
D:劳动说明书
答案：A

4.理论型学习风格可以选择()的培训模式。
A:以受训者为主
B:理论讲授
C:角色扮演
D:以培训者为主
答案：D

5.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。
A:目标管理法
B:关键事件法
C:行为观察法
D:强制分布法
答案：D

6.根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为（）个等级。
A:10
B:15
C:30
D:4
答案：D

7.（）的组织效率最高。
A:以岗位为标准进行配置
B:以人员为标准进行配置
C:以双向选择为标准进行配置
D:以单向选择为标准进行配置
答案：A

8.（）是绩效考评的最终落脚点。
A:绩效面谈
B:绩效指导
C:改进计划
D:评价实施
答案：C

9.有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（）。
A:反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善
B:反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者
C:有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息
D:有效的信息反馈应集中于重要的关键事项
答案：A

10.现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。
A:执行计划数量定额
B:劳动定额数量
C:计划产量定额
D:计划定额系数
答案：C

11.面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A:应聘者能够预料到的问题
B:应聘者不能预料到的问题
C:应聘者擅长回答的问题
D:应聘者隐私的问题
答案：A

12.（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A:工作连贯法
B:轮换工作法
C:扩大业务法
D:充实业务法
答案：D

13.下列关于兼职的说法，错误的是（）。
A:主要限于少数岗位采用
B:可扩大劳动者的知识面
C:就是让一个人完成两种或两种以上的工作
D:对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
答案：A

14.（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A:关键事件法
B:加权选择量表法
C:行为观察法
D:行为锚定量表法
答案：B

15.（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。
A:标准工作时间
B:正常工作时间
C:计件工作时间
D:缩短工作时间
答案：D

16.下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。
A:行为观察法
B:关键事件法
C:行为锚定等级评价法
D:直接指标法
答案：D

17.()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A:归因
B:外因
C:知觉
D:内因
答案：B

18.生产岗位操作规范的内容包括（）
A:岗位工作说明书
B:指导性培训计划
C:工作实例
D:与相关岗位的协调配合程度
答案：D

19.运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。
A:成绩记录法
B:目标管理法
C:直接指标法
D:绩效标准法
答案：C

20.下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。
A:产品包装缺损率
B:月度营业额
C:顾客不满意率
D:顾客投诉率
答案：B

21.培训项目规划的主要部分不包括（）。
A:培训需求的分析
B:培训成本的预算
C:培训项目的确定
D:评估手段的选择
答案：A

22.()大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A:总成本效用
B:录用比
C:招聘完成比
D:应聘比
答案：C

23.(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是（）规划
A:资金财务
B:技术设备
C:人力资源
D:市场营销
答案：C

24.工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()。
A:目标
B:过程
C:条件
D:结果
答案：B

25.我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。