历年北京市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题题库（研优卷）.docx

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历年北京市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题题库（研优卷）

第I部分单选题（50题）

1.（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A:角色扮演法
B:案例分析法
C:无领导小组讨论
D:决策模拟竞赛法
答案：A

2.（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。
A:正常工作时间
B:标准工作时间
C:计件工作时间
D:缩短工作时间
答案：D

3.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A:间接重购
B:直接重购
C:新购
D:修正重购
答案：B

4.互补增值原理最重要的是“（）”。
A:增值
B:增速
C:增加
D:增效
答案：A

5.某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。
A:0.4
B:0.2
C:0.3
D:0.25
答案：B

6.（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）与企业签订。
A:职工代表
B:企业法人
C:职工所在部门负责人
D:企业人事部门
答案：A

7.入职培训制度体现的是（）的原则。
A:上岗前制度培训
B:先培训，后任职
C:上岗前素质培训
D:上岗前资质培训
答案：B

8.劳动力供给缺乏弹性表示为()
A:E
B:E
C:E
D:E
答案：D

9.(2016年11月)（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A:工作岗位设计
B:人员流动统计
C:人员需求计划
D:工作岗位分析
答案：D

10.下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()
A:能帮助读者了解标准的主要技术内容
B:由一般要素和技术要素构成
C:便于读者识别标准
D:便于读者了解标准产生的背景
答案：B

11.岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和（）。．
A:员工考核信息的来源
B:访谈信息来源
C:调查问卷信息来源
D:间接的信息来源
答案：D

12.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）。
A:③①④②⑤
B:③②①④⑤
C:④①③②⑤
D:②①④③⑤
答案：D

13.（）是定额管理的核心。
A:工种定额水平
B:劳动定额水平
C:产品定额水平
D:工序定额水平
答案：B

14.你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见，你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会（）。
A:听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听
B:警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友
C:打断他的话，并耐心告诉他事情的本来面目
D:当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据
答案：A

15.(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括（）
A:局部加权
B:要素指标加权
C:内部指标加权
D:总体加权
答案：C

16.某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（）。
A:0.1
B:0.75
C:0.45
D:0.2
答案：A

17.一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（）提高员工的薪酬水平。
A:可以一定幅度地
B:应该考虑
C:不能盲目地
D:必须马上
答案：C

18.（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A:工作利用率
B:月度营业额
C:销售量
D:废品率
答案：D

19.（）不属于人员配置的原理。
A:动态适应原理
B:互补增值原理
C:能位对应原理
D:精确对应原理
答案：D

20.人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。
A:②①③
B:①③②
C:①②③
D:②③①
答案：B

21.（）分为工资和薪金两种形式。
A:收入
B:薪金
C:薪给
D:奖励
答案：C

22.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。
A:问卷调查法和观察法
B:问卷调查法和咨询法
C:问卷调查法和测试法
D:问卷调查法和面谈法
答案：D

23.“敬业”概念包含的基本内容是（）
A:热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
B:勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
C:守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
D:恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
答案：D

24.对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A:“不知道”
B:“问别人去吧”
C:“这事不归我管”
D:“我帮你打听一下”
答案：D

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