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对茅台集团的分析 茅台酒是世界三大名酒之一,是大曲酱香型白酒的鼻祖,是利用得天独厚的 自然环境,通过科学独特的传统工艺精心酿制、贮存、勾兑而成的纯天然有机食 品。目前,贵州茅台酒股份有限公司茅台酒年生产量已突破一万吨;43°、38°、 33°茅台酒拓展了茅台酒家族低度酒的发展空间;茅台王子酒、茅台迎宾酒满足 了中低档消费者的需求;15年、30年、50年、80年陈年茅台酒填补了 我国极品酒、年份酒、陈年老窖的空白;在国内独创年代梯级式的产品开发模式。 形成了低度、高中低档、极品三大系列70多个规格品种,全方位跻身市场, 从而占据了白酒市场制高点,称雄于中国极品酒市场。公司主营贵州茅台酒系列 产品的生产和销售,同时进行饮料、食品、包装材料的生产和销售,防伪技术开 发,信息产业相关产品的研制开发。 茅台高居榜首,品牌价值为145.26亿元。 商场即战场。毋庸置疑,任何参战者都会谋求战争的最终胜利。 胜者必然有道。兵家有言,上兵伐谋,以谋制胜。千百年历史演变进程证明 这是铁定规律。商战亦然,伐谋即为上策。没有正确谋略的市场博弈,肯定铩羽 而归。 改革开放30年来,特别是1998年至2008年这10年间,国酒茅台突破“皇 帝女儿不愁嫁”的传统营销观念,与时俱进,勇于创新,开拓进取,科学发展, 成功推出并有效践行独具茅台特色的“八个营销”(即:工程营销、文化营销、 感情营销、诚信营销、网络营销、服务营销、个性营销、事件营销)市场谋略, 推进国酒茅台实现了持续10年的历史性跨越式发展。 2007年,集团销售收入(含税)突破91亿元,同比2006年增长46.09%; 创造利税61亿余元,同比增长51.17%;上缴税金36.32亿元,同比增长43.29%; 实现利润43亿余元,同比增长69.01%;人均利税达56万元,同比增长44%;人 均利润39万元,同比增长60%;企业总资产逾140多亿元。仅是2007年的销售 收入就比茅台酒厂从1952年建立国营企业到1978年改革开放共计27年的销售 收入总和还要多出一倍以上。2008年,尽管金融风暴严重影响我国经济发展, 但是茅台酒厂积极应对,各项主要经济指标同比仍然大幅增长。“贵州茅台”依 然稳坐“沪深”股市第一高价股交椅。 遵循市场经济发展的客观规律,是国酒茅台创立“八个营销”市场谋略 的理论依据 “战略有赖于独特的活动”。国际竞争力理论创始人迈克尔·波特在论 述企业发展战略时曾经提出,“战略的本质存在于活动之中,选择以不同的方式 来执行活动,或执行与竞争者不同的活动。否则,战略不过是一句营销口号,禁 不起竞争的考验。”他还指出,“战略就是创造企业活动的整合。战略是否成功, 有赖于把许多事情做好,并让这些事之间有良好的整合。” 据此理论观点来梳理国酒茅台“八个营销”市场谋略的本质和规律,可 以这样认为:“八个营销”是一个系统工程,各个组合元素之间相辅相成、互为 因果,构成了一个独具茅台企业特质的市场营销谋略体系。既具有思想观念清晰 的理论色彩,又呈现出一种充满生命活力的实践特色—— 谋略思维的突出性。营销工程是20世纪80年代末期以一个专门学科出 现于市场营销领域的概念。定义是:“一切管理企业市场关系的活动”,即企业 识别、建立、维护和巩固自身与顾客及其他利益相关者关系的市场行为。”事实 表明,企业的任何市场营销行为,总是要依据自身的总体战略定位,把经营理念、 管理思想、质量方针、价值取向、企业文化等方面所实现的创新、改善、提升成 果,以同行竞争对手所没有或完全不同的差异化运营方式,通过产品和服务进入 市场来体现。其被市场和消费者所接受的程度,实质上就是企业实施总体发展战 略成败的一个重要标志。茅台对营销谋略的定位,正是站在企业确立的总体发展 战略高度,把市场营销作为一项重要的系统工程和战略工程来完成的。即以大力 培养酱香型消费群体为目标,以提高茅台酒及其系列酒的市场占有率为目的,以 加强公共关系和终端促销为重要手段,构成茅台的市场谋略系统工程。 构成要素的完整性。“八个营销”涵盖了当代企业市场营销的主要相关 方面,体现了知识经济时代所推崇的将“物化营销”与“文化营销”融合成为一 体的新型营销思想,其体系的结构要素完整性,在中国白酒行业原有的市场营销 商业模式中未见先例。国内外营销理论有这样一个共识:市场机制作用于企业经 营活动是多层面、多角度的。从宏观上讲,企业市场营销活动会对范围很宽广的 社会领域产生影响,其中就包括着顾客市场、劳动力市场、供应市场、金融市场、 政府职能机构等相关方面。而从微观上看,随着产业发展环境、市场竞争环境客 观存在的不可预测变数,企业与经销商、供应商之间关系的性质也总会随之发生 改变。这就决定了企业市场营销的核心必然要由“交易”转化为“关系”。现代