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QC活动基本步骤和方法.ppt

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QC活动基本步骤和方法目录质量管理发展的三个阶段QC小组概述QC小组的发展QC活动的宗旨QC活动的指导思想QC小组的职能作用4、如何建立和推动QC小组4-1、事前教育训练内容组成QC小组,选组长,命小组名步骤1、组成QC小组，选小组长，命组名步骤2、问题点收集步骤3、讨论问题点，决定课题部门计划选题例2选题时的注意事项步骤4、制订目标步骤5、制订达成目标的工作计划步骤6、掌握改善课题的重点步骤7、探讨原因-1探讨原因—确定主要原因步骤8、提出对策步骤9、对策实施步骤10、效果确认步骤11、效果维持步骤12、总结及今后打算步骤13、整理报告及发表成果发表时应注意的问题组成QC小组,选组长,命小组名