员工守则-模版1.doc

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第一章总则
本守则依据公司有关规章制度制定，旨在帮助、指导公司专柜员工了解任职期间的有关准则和政策，提供员工在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料，使员工对公司的各项规则和管理风格有更清楚的认识。
此版员工守则系试用版，因公司的发展与经营环境的不断变化，本守则中规定的政策会随之进行相应的修订。
公司的全体专柜员工都应遵循本守则。

第二章招聘制度
2.1应聘人员须携带武汉市户口本、身份证、学历证明原件及复印件各一份，近照一张来公司面试。面试时间为每周三下午1：30—4：30、每周五上午10：00—下午4：00。（证件不齐不予面试）
2.2经公司面试合格者，在本月末周二至周四上午9：30—17：00到公司参加上岗前培训，并交纳200元上岗费，若员工离职则上岗费无条件全额返还。
2.3培训合格者由人事部分配给所辖业务主管派其到指定专柜无薪实习2天。由柜长安排带班并制定实习内容，实习时间为每天11：00—19：00。
2.4实习合格者在签订试用期合同前如自动放弃分配或不服从分配者公司处以罚款50元。
2.5商场手续办理齐全者（包括正式号牌与临时号牌者），七天之内须回公司签订劳动合同，否则罚款200元。

第三章培训制度
3.1公司培训制度
3.1.1初级培训
针对新进员工，上岗前必须接受公司简介及制度、基本专业知识及技巧、思想意识引导等基础课程培训。
3.1.2中级培训
针对试用期已过的员工，根据公司安排参加职业技能、销售技巧、沟通能力等课程培训。
3.1.3高级培训
针对具有自我提升意识的基层管理员工，组织管理艺术培训课程。
3.2店长培训制度
店长必须对新员工及对某项工作做得未达标的老员工及时进行现场辅导培训。
内容如下：
（1）亲自指导专柜陈列搭配
（2）公司与商场各项规章制度的宣传教导
（3）公司与商场各类表格制作辅导
（4）进销调存退货等各项工作现场示范
（5）团队配合的思想及行动引导
（6）日常事务规范的要求
3.3培训考核制度
3.3.1笔试
面试结束后即时考核。不合格者重新培训，延时上岗。
3.3.2现场考核
专人到现场进行提问与模拟考核。不合格者重新参加培训。
3.3.3不定期抽查
由专人负责不定期对培训所作要求及内容进行检查。不合格者现场纠正并视情节轻重处以不同程度罚款。
3.3.4跟进辅导
对前期检查到不合格之处，作后期跟进辅导及检查。多次辅导仍不能合格者，予以淘汰。
3.4员工、专柜绩效考核制度
业务主管将于每周月对所辖专柜及员工进行绩效考核。主要从员工个人综合表现及专柜整体形象方面进行综合考核，根据绩效考核的评分标准和考核依据警醒奖励和惩罚，同时也作为优秀员工、店长及优秀柜组评比的重要依据。（见附件十一）

第四章考勤制度
4.1公司工作时间安排如下：
4.1.1做一休一制：上一天班休息一天。按商场营业时间上下班
4.1.2早中班制：时间按各商场规定时间上下班。
4.1.3白班：店长班时间：11：00——19：00每星期休息一天。
4.2员工必须严格执行考勤制度，上班迟到30分钟以内罚款5元；30分钟以上1个小时以内罚款10元；1小时以上2小时以内，扣除半天工资；2小时以上扣除一天工资。早退30分钟以内罚款10元；早退30分钟以上1小时以内扣半天工资；早退1小时以上扣全天工资。
4.3公司设有月全勤奖金，奖金为50元/月。凡有以下情形者不予参加全勤奖的考核：
A、换班达两次及以上；
B、迟到、早退、病假、事假。
4.4请假必须先请示店长，由店长呈报业务主管，一个当班日以内由业务主管审批；请假连续两个当班日须提交书面申请由业务主管呈报业务经理审批；请假连续三个当班日及以上须提交书面申请呈报总经理审批。员工因特殊原因需换班，必须经过店长、业务主管允许方可执行。
4.5凡员工请假须由业务主管报人力资源部备案。
4.6员工请事假，须提前一天与同柜人员协商好排班方案，填写请假/调班申请单，由店长、调班人、业务主管签字认可后方可休事假。试用期员工在试用期内事假累计不得超过两个工作日，正式员工当月事假累计不得超过两个工作日，一年内累计不得超过7个工作日。未事先提交事假申请单、未经公司批准擅自休假、以及超出公司规定事假天数者以旷工处理。
4.7员工请病假，须提前一天与同柜人员协商好排班方案，填写请假/调班申请单，由店长、调班人、业务主管签字认可后方可休病假（急病须上班前2小时报告）。同时须两日内向公司提交医院诊断证明，由业务部、人事部核准无误后做病假处理。
4.8未向公司请假或请假申请未得到公司批准而擅自休假者按旷工处理。旷工一天以扣薪三天处罚，以此类推；连续旷工三天或全年累计旷工六天者公司予以辞退处理。
4.9员工须服从公司工作分配，服从公司因人员短缺、销售旺季、商场活动