农商行员工守则模版.docx

农商行员工守则第一章总则第一条为加强农商行（以下简称农商行）员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高员工整体素质，塑造良好社会形象，保证各项业务稳健发展，根据国家相关法律、法规、社会道德规范和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》（银监发〔2009〕12号）规定，结合农商行工作实际，制定本守则。第二条本守则是农商行员工必须遵循的基本行为规范，是评价员工职业行为的标准和依据。第三条本守则适用于农商行全体从业人员。第二章职业道德第一节敬业奉献第四条忠诚信合事业，热爱本职工作，甘愿为农商行事业奉献自己的才华和精力。第五条树立积极向上、奋发有为的人生态度，勤于思考，开拓进取，积极为农商行改革发展献计献策。第六条树立勤勉谨慎的工作态度，爱岗敬业，恪尽职守。第七条敢于接受挑战，勇于承担责任。第二节守法自律第八条强化法制意识，熟练掌握并严格按照国家法律法规和农商行有关管理制度履行职责。第九条坚持原则，秉公办事，保持正气和清廉，不接受或给予客户任何形式的非法利益。第十条严格执行廉洁自律的各项规定，杜绝黄、赌、毒，坚决抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀。第十一条工作中涉及亲属关系或利害关系人的利益冲突时，应主动回避。第十二条敢于同各种经济金融犯罪活动做斗争，对违法违纪违章行为坚决抵制并及时上报或举报。第三节诚实守信第十三条加强自身修养，养成诚实、正直、可靠的良好品格。恪守诚实信用原则，坚决反对出于任何目的的欺骗、作假行为。第十四条面对客户，坚持信用第一、言行一致、诚实服务的原则，以实际行动维护农商行信守承诺的良好形象。第十五条面对同事，应坦诚相待、相互信任、相互支持，积极构建和谐团结的良好工作氛围。第十六条对待工作，应及时、准确、完整记录所有业务活动和工作情况，实事求是反映自己的工作成效。既不夸大成绩，也不回避问题，更不欺骗上级和同事。第四节以社为家第十七条树立以社为家思想和主人翁意识，牢记农商行宗旨和目标，信守农商行精神和理念，致力于农商行改革与发展，始终把农商行的利益和荣誉放到第一位。第十八条积极宣传农商行，维护农商行良好形象，扩大农商行知名度和影响力，提高社会公众对农商行的认知度和美誉度。第十九条爱护公共财产，维护集体利益。当农商行财产和利益受到损害时，要挺身而出，坚决制止。第五节团结协作第二十条树立和增强团结意识与协作意识，融洽相处，相互配合，相互支持，努力营造和谐的工作环境，不断提高团队的向心力、凝聚力和战斗力。第二十一条同事之间、部门之间和单位之间应加强沟通协调，注重合作，形成合力。第二十二条同事之间应比学赶帮，取长补短，共同进步，共同提高。第二十三条同事之间应保持平等的对话和友善的沟通，一视同仁，不搞亲疏有别，不搞帮派，不搞对抗，不搬弄是非，不攻击诋毁同事。第二十四条应尊重和维护同事的名誉与人格尊严，不以任何方式宣扬同事个人隐私。第六节严守秘密第二十五条加强保密法律法规和有关保密知识的学习，不断增强保密意识。第二十六条遵守国家保密规定。防止泄漏国家秘密，损害国家利益，影响社会安定。第二十七条严守农商行商业秘密。任何个人不得向外泄漏农商行内部商业秘密和尚未公开发布的信息，以免给农商行带来不利影响或损失，甚至扰乱金融秩序。第二十八条严守客户商业秘密、信息和隐私。妥善保管客户资料及其交易信息档案，避免客户损失，维护农商行声誉。第三章职业能力第一节学习能力第二十九条积极参与创建学习型企业、学习型机关、培养知识型员工活动，养成坚持学习、终身学习的良好习惯，始终使自己在思想上有新境界，在理念上有新突破，在素质上有新提高。第三十条加强政治理论学习，不断端正理想信念追求，提高思想品德素质、职业道德修养与科学理论素养。第三十一条加强法律法规学习，提高把握政策的能力、执行制度的能力、合规经营的能力和控制风险的能力，并熟练地运用法律武器抵制违法违规行为，维护合法权益。第三十二条加强业务知识学习，优化业务知识结构，不断提高业务素质。树立先进的经营管理理念，掌握先进的经营管理方法。第二节业务技能第三十三条自觉学习新业务、苦练新技能、增强新本领，做业务精湛、素质一流、技能过硬的合格员工。第三十四条自觉参加岗位练兵活动，努力使自己成为业务尖子、技术能手、自学标兵和专家型员工、全能型员工。第三十五条积极参加国家和职能部门组织的各类职称考试，全面提高从业资格水平和职业技能等级。第三节执行能力第三十六条强化执行意识，培养服从命令、听从指挥，务实高效、雷厉风行的工作作风，不断提高执行力。第三十七条领导干部要模范遵守各项规章制度，带头做好本职工作，完成各项工作任务。第三十八条下级执行上级的工作安排和工作指示，应不折不扣，不推诿、不挑拣。第三十九条要善于总结，注重创新，积极改进工作思路和工作方法，提高工作效率。第四十条顾全大局，令行禁止。自觉做到系统上下步调一致、高度统一。