试论自媒体时代应对舆论安全挑战的策略.doc

试论自媒体时代应对舆论安全挑战的策略
中共临西县委宣传部卞新龙
近年来，我国互联网发展迅猛，随之而来的网络舆论发展也十分迅速，截至2008年底，我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时，我国网民数达到2.98亿，宽带网民数达到2.7亿，国家CN域名数达1357.2万，三项指标继续稳居世界排名第一。据中国互联网络信息中心发布最新的《中国互联网络发展状况统计报告》最新数据显示，截至2011年6月30日，中国的网民达到4.85亿，互联网普及率超过36%。另外，相对于在线互联网的快速增长，中国无线互联网的增幅也相当惊人。CNNIC报告调查数据显示，随着运营商的重视和手机硬件成本的不断降低，仅2008年使用手机上网的网民较2007年翻了一番还多，达到1.17亿。手机上网已逐渐成为一种主流的网络接入方式，并悄然流行起来。
一、互联网的发展不可避免的把我们带入了自媒体时代
随着互联网的发展，博客、论坛等的出现，传播进入了一个具有多重意义的“自媒体”时代。自媒体时代是指以个人传播为主的媒介时代，人人都有麦克风，人人都是记者，人人都是新闻传播者。这种媒介基础凭借其交互性、自主性的特征，使得新闻自由度显著提高，传媒生态发生了前所未有的转变。自媒体又不限于个人微博、个人日志、个人主页等，其中最有代表性的托管平台是美国的Facebook和Twitter，中国的Qzone和Weibo。自媒体是以数字科技为基点的新媒体，以自主化、私人化和平民化为特点，一般民众可以运用它收发新闻，加上自己的感受，与匿名在网络中的众人分享。因此，博客、播客、网络社区、论坛、BBS、Ｅ-mail等网络媒介形式，都属于自媒体。自媒体正在和传统媒体争夺受众和市场，且影响力还在不断扩大。
互联网的发展深刻影响和改变了传统的信息传播格局，它所具备传统媒体无法比拟的即时性、互动性、信息容量大等特点为网民表达观点、传播信息提供了一个方便而快捷的平台。网络传播的便捷性，特别是社交应用平台强大的互动功能加剧了信息传播的扩散与渗透，非理性的声音也应运而生，在很多时候推动了群体性事件的发展。制造谣言，混淆视听，进而产生传播加速度，使群体性事件恶性发展。尽管我国网民总数达到4.85亿，互联网普及率为36.2%，但网络的发声者身份构成具有复杂性，在同一事件中网民的立场与观点有差异，且很多时候不能判断未发声者的真实想法，所以网上民意是否真实、全面、客观，还需具体考量。同时，在群体性事件中理性的丧失很可能产生“网络暴力”，进而引发蝴蝶效应，群体性事件朝着规模更大、危害更加严重的方向发生变异，这点不容小觑。
近些年来，有不少网民关注度高的事件在互联网上发生、发展，并且造成了巨大的社会影响。仅2011年的“郭美美引爆慈善危机”、“四川会理县官员悬浮照”、“李阳的“疯狂家暴”等都在网络上引发广泛的传播和热议。对于一些敏感事件网络点击率居高不下、不断上升。
对于自媒体时代的到来我们应该理性的看待，网络是一个相对自由的平台，在互联网上的舆论方向，在一定意义上代表了民意的导向，但是由于互联网门槛低、发表言论自由、网民结构较为复杂等，网络“民意”又带有一定的偏激性，往往出现“网络暴力”现象。网络暴力是借助网络的虚拟空间用语言文字对人进行讨伐与攻击。这些恶语相向的文字，往往是一定规模数量的网民们，因网络上发布的一些违背公共道德和传统价值观念以及触及人类道德底线的事件所发的言论。这些语言文字刻薄、恶毒甚至残忍，已经超出了对于这些事件正常的评论范围，不但对事件当事人进行人身攻击，恶意诋毁，更将这种讨伐从虚拟网络转移到现实社会中。这些评论与做法，不但严重地影响了事件当事人的精神状态，更破坏了当事人的工作、学习和生活秩序，甚至造成严重的后果。
有些网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的失实言论，造成当事人名誉损害；甚至在网上公开当事人现实生活中的个人隐私，侵犯其隐私权；对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损等等。网络暴力巨大的杀伤力，是来自于成千上万的参与口诛笔伐的网民。他们在数量规模上形成了一定的强势，而他们一致的立场与观点则因这种强势更显其权威。这种“权威”往往引导网民把对时间的看法引向歧途，对当事人和社会舆论是一个不小的挑战。

二、采取积极的措施对网络“自媒体”疏导和应对
胡锦涛总书记2007年1月23日下午在主持中共中央政治局第三十八次集体学习时强调，加强网络文化建设和管理，充分发挥互联网在我国社会主义文化建设中的重要作用，有利于提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，有利于扩大宣传思想工作的阵地，有利于扩大社会主义精神文明的辐射力和感染力，有利于增强我国的软实力。我们必须以积极的态度、创新的精神，大力发展和传播健康向上的网