针对不同年级学生的营销话术.doc

针对不同年级学生的营销话术
一、从不同的学段特点方面引导
1、初一、高一：这个年级段的学生特点一般是在学科、学习方法、教材、教师、教学环境等方面的过渡衔接上遇到了一些困难，对于心理承受能力差，适应能力不强的孩子就很容易产生学习障碍，那么打好基础适应新的学习节奏和知识体系、树立起学习的自信心、就是个性化辅导要解决的问题，利用好假期，在中心进行一次学业方面的集中大检查，串起、夯实已有的知识链，训练初中（高中）的学习方法，为下一段的学习和升学考试做好充分的准备。

2、初二、高二：这个年级段的学生特点是处于两极分化最严重的阶段，也就是到了高三谁上谁下的关键期，既度过了初一、高一新学年的适应期，要面临的中考、高考还没有到来，紧迫感又不足，而知识的难度，综合的类别却在加大，所以这个阶段的学生无论从青春期的心理方面还是学习问题的累积等都是高发的年级。初二（高二）的辅导关键在于既要把初一、高一有漏洞，不扎实的知识补回来，又要把现阶段的学习内容掌握到位，还要对初三、高三的新课程进行预习，所以利用好暑假针对自已情况的辅导是多么的关键！中心会根据不同孩子的实际情况，制定中考和高考的目标，在同步学习的基础上强化训练，全面提高孩子的学习能力、自检能力和综合运用的能力，有效的避免浪费时间。总之从孩子的角度想他多么渴望省下来时间好好一玩，这是一个人的身心需要！这个年级把握好，能减少很多孩子到初三、高三家长掉的眼泪的情况，也减少孩子的很多痛苦。（举高三、初三家长说的话“孩子的成绩牵动着一家人的快乐……等）”

3、小五：这个年级段的学生辅导的目的大多是为了小升初考试，这也是小五学生最后的暑假（等同于初三、高三）“一棵树的茁壮取绝于它的早期成长，中心会根据孩子自身基础和升学目标，有针对性地对小升初考试的考点、重点、难点问题进行“扫雷式”地解决和提高，家长要为孩子这个时段的把好关，也会决定着孩子在初中的学习成绩及高中的学习成绩。不能够让孩子在小学阶段就落在别人的后面（任课老师要了解孩子在班级中的位置，帮助家长分析上了中学可能出现的问题，再列举在中心辅导的初三、高三家长和孩子的焦急和后悔）。这个年龄段从孩子学好特长与学好文化课两不误上来引导也是对家长很好的帮助。从“特英”、“奥数”、“阅读写作”的辅导方面让家长明白对今后的学习自信和个体优势奠基是多么重要。在孩子的这个年龄时期能够选择个性化的辅导会少受多少苦！家长会少生多少气！家庭会少花多少钱！

4、初三、高三：这个年级学生辅导的目的就是备考冲刺、拼命也要考出达到你理想学校的分数线。在这个黄金也买不来的时期里，找到一个能根据孩子的情况，制定一个适合的阶段性目标和辅导计划，合理的利用时间从各个学科上去找分、提高应试的心理适应能力，保持在备考阶段的全程自信，为全科的总分提升做全方位的“护航保驾”，获得人生阶段目标的实现，换来家人的幸福！待启人生的下一个里程！总之要突出在中心将能得到在学校得不到的东西。

5、一至四年级：这4年是从幼儿园以“玩”为主的生活方式，慢慢转化为以“学”为主的过程，对于小学的“学习环境”“学习内容”“作息时间”都产生了极大的不适应。但由于其年龄的特征，对此感受不大，尤其是各方面的压力。所以在这四年中是一个对学生综合习惯培养的一个最佳时机（比如说心质的培养；智力开发；习惯培养：生活习惯，学习习惯），再说了，您现在处于事业的打拼期，对孩子的照顾肯定不是太细致与及时。在这个时期里又是一个对孩子来说奠定一辈子综合基础的时期，很是重要。所以我建议在您没有时间照顾学生的情况下，把孩子送到我们中心，让我们专业的团队为您的孩子打造一片美好的未来。

二、其它营销话术引导
对于学校时间紧，作业多，没有时间来中心上课的学生家长的引导
效果性
XXX家长您好，非常能理解孩子在学校学习比较累，没有精力的处境，不过同时我们也要重点关注学生学习实际效果，对于XXX学生而言（中等生），在学校里受到老师的关注最少，这样说你可能还不信，其实学校老师经常关注两类学生，就是好学生和表现差的学生，对XXX同学来说，因为没有受到关注，所以他们最需要关注，(取得家长的认同)成绩一般，不上不下，一直没有突破，就其原因是在关键的知识点上没有吃透，没有把整个知识点系统整理，特别是在复习中没有很好的掌握复习方法，把零碎的知识没有进行组合。学校老师又不能及时关照到位，对自信心和学习兴趣的培养极为不利，所以这次抓住机会，在中心进行点对点的学习，特别根据XXX学生目前存在的……问题做专项强化复习，使成绩取得突破，产生更大的信心，向尖子生迈进。
XXX家长您好，非常能理解孩子在学校学习比较累，没有精力的处境，不过同时我们也要重点关注学生学习实际效果，对于XXX学生而言（差等生），我们发现孩子主要是对学习不感兴趣，而不是不愿意学好。因为长期的考试失败使