记得自己也曾经是个孩子 (2).doc

教育管理案例
“记得自己也曾经是个孩子”
背景：2011年10月18日下午，我校学生到文化中心看电影，在观看过程中，六年二班学生吴xx中途出去上厕所，被同班另一名学生绊倒，导致吴xx的眼镜腿被损坏。事后，吴xx及家长对于老师的处理不满意，家长找到学校，提出了必须调班的解决办法。
细节：学校通过了解，班主任对于这个问题处理方式和方法比较客观公正，倒是吴xx这个孩子表现有些偏执(一个六年级的大男孩，因为一点小事就会不依不饶，甚至哭起来没完)。针对这个情况，学校要求老师压制住心中所有的不快，把家长和孩子请过来，由孩子还原事情的真相，老师和家长都坐下来，真诚地听孩子诉说，耐心地帮助孩子分析。最终了解到这件事只是一个导火索，真正的原因是这个孩子是后转入的，他还没有融入到这个集体之中，便把平日里的点点滴滴不痛快都累积了起来。
结果：校方和老师都能站在孩子的角度设身处地地来处理问题，真诚的沟通与交流使彼此敞开心扉，事情得到圆满解决。同时对于这个孩子的教育问题双方也达成了共识。
评析：每个孩子都有着不同的性格、习惯，而形成他的性格又有多方面的因素，有来自家庭的教育方法，有来自社会的影响等方方面面。改变这些不能急于一时，有针对性的对他进行“矫治”。医生治病都讲究对症下药，医治一个孩子也应如此，找到问题“对症下药”。我觉得，关键要把握好以下几个方面:
1、以人为本，倾注师爱
尊重每一位学生，“以人为本”，是对每一位教师的基本要求。教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于吴同学这样一个性格少有偏执的学生，我发觉在处理他与同学之间的矛盾时，要多让他敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦，倒是非常有用的。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他。
2、良师益友，宽容以待
教师应是学生的良师益友，应宽容以待之。现在的小学生，别看他们年龄小，可是他们都非常要面子，你要是在处理问题时简单粗暴，效果反而不好。因此，我觉得，我作为一名教师，我要做他们的“知心姐姐”。当遇到问题时，很真诚的和他谈心，让他感受到老师对他的信任，感受到老师是自己的良师益友。古人云"人非圣贤，孰能无过？"故应“宽以待人，容人之错”。在通情达理中暂时性的容忍宽恕学生的错误，采用灵活委婉的方法去教育他，鼓励他。既保护了学生的自尊心，又促进了师生的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。
3、因材施教，循循善诱
“一把钥匙开一把锁”。每个学生的情况都是不一样的，因此教师必须弄清楚学生的具体情况，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。要让他懂得我为什么要这么做的道理，从思想上加以认同，只有明白了道理，才能使他不在小事上与同学斤斤计较。
“记得自己也曾经是个孩子”的人才能让教育更人性化，才能让教育这个严肃的工作充满人情味，让受教育者、被管理者感受到爱的温馨，体验到责任的动力，享受到成功的喜悦；才能让教育这项艰辛的工作，不再是令人生畏的过程，而是让人倍感亲切、充满活力、洋溢激情的事业。
“记得自己也曾经是个孩子”的人才能有可能理解孩子，有了理解才会尊重，尊重孩子的身心发展规律，才能使孩子健康成长，才能站在学生的立场去理解学生，才会有耐心细致地了解。亲切理智的教育，既维护了学生的自尊心，又让学生在平等民主的气氛中接受了教育，学会自制和自律。（节选《辽宁教育》）

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王秀清