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要学会换位思考.docx

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要学会换位思考 换位思考就是假设自己是对方，最渴望、最需要的是什么，要把握被关心者的心理状态，忧在何处，烦从何来，难在哪里，是需要物质帮助，还是精神抚慰。在换位思考之后，我们总能体会对方所需，也许我们并不能实际改变什么，但几句贴心的话语就能给对方带来温暖。人总是不缺锦上添花，往往缺少雪中送炭。