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企业文化建设纲要 一、前言: 企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。 二、企业文化简介: 企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。 企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。 企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。 三、文化建设原则: 以人为本,强化以人为中心。 表里如一,不搞形式主义。 实事求是,注重自身个性。 兼收并蓄,不忽视经济性。 传承发展,随着企业变化不断更新。 四、文化建设意义: 扩大企业的辐射面 增强企业的凝聚力和向心力 实现管理模式的转变 提高企业竞争力 现代企业文化是企业发展的巨大推动力 五、企业文化内容: 企业CI系统由三部分组成: MI企业理念(MindIdentity)MI是CI系统的大脑和灵魂 BI企业行为(BehaviorIdentity)BI是CI系统的骨骼和肌肉 VI视觉识别(VisualIdentity)VI是CI系统的外表形象 A、企业文化的灵魂——企业理念 企业理念是一个重要的基本因素,是企业的宗旨,灵魂,是企业赖以生存的原动力,是企业的独特的价值观的设计,它规定了企业文化策划系统的整体方向,企业行为、企业视觉系统都是由它来引导和发展的。 企业理念内容包括: 1.企业愿景2.使命宗旨 3.精神标语4.企业风格 5.经营策略6.管理原则 7.经营理念8.价值观 9.战略目标10.服务理念 11.质量方针12.市场理念 B、企业文化的血肉——行为文化 企业制定了新的理念,我们并不是把它形式化,停留在口号、标语层次。我们需要贯彻它,需要它对员工的理想追求进行引导。怎么样引导,规范企业员工的思想、行为。就需要我们着力从几个方面落实下来。 内容包括: 对内:1.教育训练2.研究开发3.专业训练4.作业合理化 5.福利制度6.公害对策7.礼仪规范8.环境规划 对外:1.公共关系2.公益活动3.市场策略 4.产品开发5.促销活动6.信息交流 C、企业文化的仪容——视觉形象 在企业文化的建设和传播过程中,视觉形象是依附与企业理念的,但却是依靠它广泛传播,它是企业文化、理念的重要载体。所以中国企业一定要清晰认识视觉形象的重要性,以艺术化、国际化、简洁易读的设计,来给予社会强有力的视觉冲击,来树立企业的形象。 应用系统一般包括以下部分: 导视系统(户外、户内); 包括:欢迎牌、企业标牌、导视水牌、企业整体平面图、建筑指示牌、道路行车指示、门牌等。 户外展示、广告、宣传系统; 包括:霓虹灯、灯箱、灯杆刀旗、阅读栏、车体展示、大型广告牌、旗帜、海报、报刊等。 办公用品系统; 包括:国内外信封、信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证等。 服装、识别系统; 包括:门店统一形象识别、产品包装、员工制服、工作服、胸牌等。 礼品系统; 包括:企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历等。 六、建设方法: 晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 宣传标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。 树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。 网站建设 网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。 权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。 文化故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。 企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 1