中国分时度假企业现状简析.doc

中国分时度假企业现状简析
--
作者：雷晓发表时间：2003-05-10转自：发表人：雷晓时间：2001-11-09行业报告摘要：现存的国内分时度假企业分析详细内容：中国分时度假企业现状简析2001-04-17随着国内经济的稳定发展，人民生活水平的日益提高，旅游度假日渐成为国人的消费热点，同时消费者的消费观念已日渐成熟。旅游市场在经过了初期单纯以观光为目的的发展阶段后，度假需求已经产生并形成了一定的市场规模。人们不再注重游的是名山大川还是古迹名胜，更注重休闲度假，一种在精神上身体上彻底放松的休闲生活。然而低档和中档的休闲度假产品早已经在旅游市场饱和过剩，高档休闲度假消费产品却极为缺乏，高层次休闲度假产品的出现成为旅游市场发展的必然趋势，分时度假就是这两年逐渐火热起来的、具有极大发展前景的高档休闲度假产品。分时度假的基本原理和发展历史已逐渐为业界知晓，它将带来的巨大好处也早已为旅游界所公认。几年前国内就出现过一些国外分时度假产品的销售商，到2000年前后各类分时度假企业已如雨后春笋悄悄的在全国各地出现。笔者在此把现存的国内分时度假企业分为五种，并做简单的分析如下：分时度假交换公司海南华夏之旅分时度假交换有限公司（http://www.sinovel.com.cn）是中国唯一的一家专业做分时度假国内交换平台的公司。它所倡导的“三位一体”“三权分离”的商业模式和运行机制，基本照搬了国外最大的两家分时度假交换公司RCI和II公司的模式和体制。这种体制在实际操作方面还存在两个问题：1、如何保障消费者使用权益的问题在国外是通过引进信托公司和保险公司的模式，来达到对消费者使用权益的保障。而中国信托业和酒店业的现状使在国内采用这一形式的可能性较小。华夏之旅公司引入的保险公司的保障模式，在说服国内保险公司建立分时度假新险种和要求酒店实际采用这种保险机制方面遇到了较大的困难。根据保险公司初期提出的分时度假保险方案，酒店如果要采用分时度假的新险种就必须提供抵押担保、质押担保或第三方担保。这一保障程序会成为酒店加入华夏之旅分时度假网络的门嵌，并对华夏之旅分时度假的长期限产品的形成和销售造成阻碍。2、销售模式的问题如何建立一个完善而适合中国市场的销售模式是该公司最需要解决的问题之一。如果按照其“三权分离”的模式，该公司自己并不进行分时度假权益销售，而是放任酒店和各类销售商进行分时度假权益销售，这种外包模式一般都必须建立在相互需要和相互信任的基础上，当这种基础不存在时难免会造成分时度假销售市场本身的无序和混乱，从而直接影响到主要靠会员量获得利益的交换公司的生存问题。同时由于该体制对分时度假酒店和会员的约束较少，对销售商更是没有约束，而分时度假交换技术并非技术专利也不是有高科技含量的技术。如何摆脱对销售商的依赖，防止相对交换公司来说与会员和酒店距离更近的销售商们联合起来，狭制交换公司甚至建立另一个交换平台，是建立这个销售模式的主要问题。为解决这一问题，又不破坏其“三权分离”的原则，同时由于华夏之旅公司正遭遇资金严重短缺的问题，使他们不得不成立了一家专业的销售公司来进行华夏之旅分时度假产品的销售。当然分时度假权益保障和销售模式如何确定这两个问题不仅存在于华夏之旅公司，也是整个国内分时度假行业普遍存在的问题。国外分时度假发展的历史是先有分时度假酒店、分时度假销售商和分时度假消费者，然后才有分时度假交换公司。而华夏之旅公司却是在先建立交换平台的基础上发展分时度假酒店、销售商和会员，因此他们的发展道路自然就会比较艰难。不仅在中国分时度假行业成长初期，交换公司作为分时度假行业中的一个分工，它的出现还为时尚早了一点。而且，从世界上最大的分时度假交换公司RCI身上，我们可以发现RCI的母公司CENDANT是世界上最大的酒店特许执照持有人，拥有包括DAYSINN（有1800多家连锁酒店）、RAMADA（有1000多家连锁酒店）等8个著名品牌的酒店集团，1998年的客房总数达52.3万间。CENDANT也是世界上最大的消费者及商业服务组织之一。也只有有这种强有力的资源做后盾的企业，才能成为一个值得信赖和可提供大量共享资源的交换公司。从国内现有的分时度假企业资料来看，华夏之旅公司的分时度假交换技术比较其他国内企业来说，由于照搬了国外的技术，因此比较规范化。该企业的平台，比较适合将国内的单体酒店和一些小型的分时度假俱乐部以及其他旅游服务企业联合起来，成为一个大的分时度假联盟。当然建立这个联盟最重要的是合作精神、革新思想和速度，华夏之旅公司的生存取决于速度，发展则取决于是否有较强的合作精神和革新思想。因为分时度假在中国的发展步伐已经越来越快，而市场给分时度假交换公司的时间和资源都是有限的。专业分时度假销售公司国内现有的分时度假销售公司大都是（或自称是）专业销售RCI和II公司的分