农夫山泉质量门事件危机管理策划.pdf

2024-08-18

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农夫山泉“质量门”事件.ppt

2024-10-15

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浅析企业的危机公关——以农夫山泉“标准门”事件为例.docx

浅析企业的危机公关——以农夫山泉“标准门”事件为例随着社会信息的高度透明化和互联网的普及，企业面临的危机形势日益严峻。一旦危机发生，公众对企业的关注度和要求也会急剧上升，这时候企业的应对和公关能力就显得尤为重要。本文将以农夫山泉“标准门”事件为例，浅析企业在危机公关中的应对策略和经验。一、事件背景2019年12月，一位知名博主在其微博上曝光农夫山泉饮用水在生产过程中违反标准作业程序的问题。该博主指出，农夫山泉生产线员工在制作水瓶前未进行手部消毒，且水瓶也没有经过最低水平的压力检测。此事引发了公众的广泛关注

2024-11-17

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危机公关案例-农夫山泉事件分析.ppt

农夫山泉事件分析1事件概述1事件概述1事件概述1事件概述1事件概述1事件概述1事件概述1事件概述2策略分析——3月质量门事件时间时间时间3消费者分析3消费者分析3消费者分析标准此次农夫山泉“标准门”事件不是企业自身的问题，而是水标准混乱的问题。针对危机处理，有管理专业人士提出了“5S”原则的处理对策，即《京华时报》针对农夫山泉的第一篇报道是4月10日发布的。4月9日，《京华时报》已和农夫山泉进行了采访沟通，并按照农夫山泉的要求发去了采访提纲，而且采访提纲火药味十足，业内人一看就会明白《京华时报》是奔着负面

2024-10-06

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作文事件素材二：农夫山泉质量门.doc

农夫山泉“标准风波”今年3月以来，瓶装饮用水生产企业农夫山泉的“质量门”持续发酵。这场风波的核心，是舆论对地方标准宽松于国家标准的质疑。山泉水概念迷惑消费者在此前的农夫山泉“标准风波”中，农夫山泉所参照的浙江省地方标准（地标），明显不如自来水国标，遭舆论诟病。近日浙江省卫生厅发文称，地标中的安全相关指标不得与国家标准相违背，认为农夫山泉所参照的浙江省地标应“自行废止”。本应5年前“自行废止”的浙江地标，被企业使用多年，相关企业和部门是否存在失职甚至违法行为？国内还有多少这类失效地标还在被企业采用？新京报记

2024-09-08

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