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旅游业可持续发展的第三条路径

摘要：依靠政府规制和产权明晰下的市场交易一直被看作是解决

旅游业发展过程中引起的旅游资源破坏和生态环境污染等外部性、实

现旅游业可持续发展的重要途径。然而，伴随着发达国家近年来日益

涌现的越来越多的由旅游企业自发采取的环境保护战略行动使人们

看到了依靠产业界自发合作实现旅游业可持续发展的新路径。与制造

业企业相比，以主要提供观赏和休闲娱乐等体验型服务产品的旅游企

业在面临环境问题的战略行为选择时既有相似性，又有差异性。文章

分析了旅游企业采取自愿环保战略的决策动机和影响因素，并提出了

相关的激励对策，为寻求解决伴随旅游业快速发展带来的日益严重的

环境问题提供更好的治理方式。

关键词：旅游业；可持续发展；自愿环保战略

一、引言

近年来在世界范围内涌现的越来越多的由旅游企业自发采取的

环境保护战略行动吸引了人们的注意，如一些著名的目的地个体旅游

经营商自愿申请加入ISO14001和EMAS环境标准认证和管理组织，

或者通过多边的旅游合作伙伴关系协议共同形成维护旅游环境可持

续发展的集体解决方案等（Bramwell&Lane，2000）。这些无需政府

和法律介入的自愿环保行为节约了大量的外部行政干预和市场交易

成本，并且由于是旅游企业自主权衡的结果，因此在实施中更重视收

益和成本的控制而更有利于提高环保投资的效率。

那么促使部分旅游企业打破其关于自然环境资源这一“旅游公共

品”开发经营中固有的机会主义行为逻辑的动机是什么？又有哪些因

素会影响企业主动采取提供有益于公众的第三方环境公益品的行为

决策呢？政府是否能够采取有效的激励措施使这种自愿环保行为推

广为众多目的地旅游经营企业的战略常态呢？对于这些问题的回答

将有助于我们进一步深入研究除了传统的政府强制干预外，解决旅游

负外部性内部化问题的其他可行途径。

二、旅游企业自愿环保战略决策的内在动机

1.获取经济效益，增强市场竞争优势。由于现有的国内外相关

文献中有关面对公共环境资源个体采取自愿环保行为的内在激励动

机不足的研究结论主要来自于制造业行业的实证分析，如King&

Lenox（2002）、Renningsetal.（2006）等，将其直接推广到生产过程

和产品属性与制造业企业存在较大差异的旅游企业的行为决策预期

上难免会导致理论猜想严重偏离实际的情况。事实上，对于以提供观

赏、休闲娱乐等生理和精神上舒适体验的旅游企业来说，旅游目的地

的自然环境资源不仅是其生产过程中重要的投入品，而且也构成了其

吸引和提供给旅游者的综合性服务产出的重要组成部分

（Pereira-Moliner&López-Gamero，2007)。因此出于提高自身服务产

品市场竞争优势的考虑，目的地旅游企业具有在开发利用自然资源的

过程中主动保护和提升环境水平的内在动机。

关于旅游企业自身的经营效益与其自愿环保行为之间的正相关

性在许多的实际案例中得到了印证。如Goodman（2000）在分析

Scandic酒店集团这一北欧最大的饭店连锁集团从20世纪90年代濒临

破产的边缘到新世纪走出低谷、成功复苏的原因时发现，其针对目标

顾客群对饭店所属周边和内在环境质量越来越敏感和重视的需求特

征，主动在经营管理中拟定和实施环境保护计划，并积极谋求与供应

商合作确保提供的各种饭店产品和服务符合环保标准以减轻经营和

消费过程中的再污染等系统战略起到了决定性的作用。这些措施不仅

推动了饭店与旅游目的地环境之间的良性互动与可持续发展，而且还

在市场上赢得了产品口碑，直接增加了饭店的客房入住率、获得了良

好的经济效益。据Goodman的研究，仅在Scandic实施其系统环保战

略的前两年，其平均连锁客房入住率就提高了15%。同样的结论也来

自于?魣lvarezetal.（2001）和Carmona-Morenoetal.（2004）对西班

牙五星级酒店环保投资和客房入住率之间关系的实证分析。此外，

Rivera（2002）对哥斯达黎加商务酒店业所作的调研结果也表明，凡

是通过环境可持续认证的酒店企业通常客房价格和入住率都显著高

于没有通过认证的酒店企业。虽然现有的实证研究主要集中在饭店行

业，但是由于其作为目的地旅游核心行业的代表性，我们还是可以有

把握地肯定旅游企业自愿环保行为对于其改善经济绩效、提升市场竞

争力带来的积极影响。

2.承担社会责任，塑造企业的形象和声誉。20世纪50年代中期

以后关于企业社会责任（CorporateSocialResponsibility）问题的讨

论一直都是西方经济学界