医院品管圈常用手法介绍(1).ppt

品管老七大手法老七大手法——查检表老七大手法——查检表老七大手法——查检表老七大手法——散布图老七大手法——散布图老七大手法——散布图老七大手法——层别法老七大手法——层别法老七大手法——层别法老七大手法——层别法老七大手法——直方图老七大手法——直方图老七大手法——直方图老七大手法——柏拉图老七大手法——柏拉图老七大手法——柏拉图老七大手法——特性要因图老七大手法——特性要因图老七大手法——特性要因图老七大手法——特性要因图老七大手法——控制图老七大手法——控制图品管新七大手法新七大手法——亲和图新七大手法——亲和图新七大手法——亲和图新七大手法——亲和图定义：就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来从而找出主要影响因素的一种图示分析方法。在上世纪60年代由日本应庆大学的千住镇雄教授开发出来的。按问题〔目的〕数量分类按结构数分类
中央集中型〔向外扩散〕

单向聚集型〔单向顺延〕关联图的判读方法:新七大手法——关联图新七大手法——系统图新七大手法——系统图新七大手法——系统图新七大手法——矩阵图矩阵图分类矩阵图的制作步骤：
1.列出质量因素;
2.选择适宜的矩阵图类型;
3.把成对因素分别列入矩阵图的行和列
4.在成对因素交点处标识其关系程度;
5.根据关系程度,确定必须控制的重点因素;
6.针对重点因素作对策表。新七大手法——矩阵图定义：矩阵数据解析法是指将矩阵图上各元素间的相关性进行量化，计算出各重要工程之量化数据，再选出主要点绘成图以便于准确整理和分析结果的一种方法.利用此法可从原始数据获得许多有益的情报。将多个变量化为少数综合变量的一种多元统计方法。
矩阵资料解析法的做法
收集资料→求相关系数r→作出矩阵图
新七大手法——矩阵数据解析法定义：为了完成某个任务或到达某个目标，在制定行动方案时，充分预测可能出现的障碍和结果，预先设定相应的应变方案，以使得整个方案朝向理想方向开展，最后以图示的方法展现出来的方法叫过程决定设计图法,也叫PDPC法。上个实际60年代，由日本东京大学藤次郎博士研发。PDPC法分类PDPC法适用性
制程中不良现象的防止及对策拟订；
新产品、新技术的开发主题的方案决定；
常用于产品设计中平安性、可靠性设计；
有关平安的重大事故预测,并相应采取预防措施；
制定目标管理中的实施方案；
制定研制工程的实施方案；
制定预防制造工序中出现不良因素的措施。PDPC法的操作步骤：
1.确定课题,召集人员对问题的要因进行讨论；
2.记录讨论中提出方案及可能出现的问题；
3.确定每一个方案和问题的对策；
4.确定方案的优先程序及有关途径,用箭头向理想状态连接(按紧急程度/难易情况/可能性/工时/费用等分类)；
5.在实施过程中,根据情况研究修正路线；
6.确定实施日期；
7.在实施过程中收集信息,随时修正。过程决定图范例：
箭线图的功用
用于新品开发方案和管理。
用于产品改进方案的制订和管理。
试生产阶段方案制订和管理。
量产阶段方案制订和管理。
工厂迁移方案及管理。
工程安装，修缮方案和管理。
各种事务的统筹。箭条图的作法
1.明确主题；
2.确定必要的作业和(或)日程；
3.按先后排列各作业；
4.考虑同步作业，排列相应位置；
5.计算作业点和日程；
6.连接各作业点，标注日程。新七大手法——箭线图品管圈其他常用手法头脑风暴QCC其他常用手法——甘特图QCC其他常用手法——甘特图QCC其他常用手法——雷达图QCC其他常用手法——雷达图QCC其他常用手法——推移图QCC其他常用手法——推移图QCC其他常用手法——流程图QCC其他常用手法——流程图QCC其他常用手法——流程图流程图范例:QCC其他常用手法——记名式团体技巧法多重投票法QCC其他常用手法——记名式团体技巧法优先次序矩阵QCC其他常用手法——优先次序矩阵品管手法品管手法品管手法QC手法在品管圈各步骤中的应用谢谢聆听！内容总结