精编福建省龙岩企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试王牌题库及答案【全国通用】.docx

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精编福建省龙岩企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试王牌题库及答案【全国通用】

第I部分单选题（50题）

1.高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。
A:20
B:10
C:38
D:52
答案：D

2.在相关分析中，r＝－1.00表示两组测评数据（）。
A:零相关
B:无法确定相关关系
C:完全负相关
D:完全正相关
答案：C

3.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。
A:举证自愿
B:履行协议自愿
C:申请调解自愿
D:调解过程自愿
答案：A

4.人力资源管理的首要环节是（）。
A:招募
B:人员招聘
C:人力资源规划
D:人员配置
答案：B

5.()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A:角色扮演法
B:无领导小组讨论法
C:一揽子事件法
D:事件过程法
答案：C

6.下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A:组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
B:组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
C:组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
D:组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计
答案：A

7.()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A:绩效总结面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效考评面谈
答案：D

8.如果我理解正确的话，你说的意思是……，这属于()。
A:假设式提问
B:开放式提问
C:封闭式提问
D:重复式提问
答案：D

9.企业人力资源规划的外部环境不包括（）。
A:人口环境
B:文化法律等因素
C:经济形势
D:企业行业特征
答案：D

10.关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()
A:制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B:制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C:制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
D:制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
答案：D

11.“请介绍一下你的工作经历”，这类题目一般用于面试实施过程中的（）。
A:确认阶段
B:核心阶段
C:结束阶段
D:导入阶段
答案：D

12.延长工作时间是指超过()的工作时间。
A:平均工时
B:定额工时
C:实耗工时
D:标准工时
答案：D

13.下列关于培训评估的表述,正确的是()。
A:可选用单一的定性或定量评估方法
B:只在培训结束时进行评估
C:是可有可无的环节
D:是对整个培训活动实施成效的评价和总结
答案：D

14.（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
A:企业公积金
B:企业年薪
C:企业年金
D:企业附加福利
答案：C

15.职业化的核心是()
A:职业化技能
B:职业化管理
C:职业化素养
D:职业化理念
答案：C

16.某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是()
A:某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B:某个单位要求别人给予何种配合和服务
C:某个单位的工作效率和员工的士气如何
D:某个单位应该为别的单位提供哪些服务
答案：C

17.（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。
A:自力救济
B:自我救济
C:社会救济
D:公力救济
答案：A

18.员工自我保护机制的特点不包括()。
A:在一定条件下增强了员工的自主自立性
B:压力会使不同员工做出不同程度的反应
C:其目的大多数是为了满足个人需求
D:它是一种动态表现
答案：A

19.在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是()。
A:结果是根据实验加以改进的培训规划
B:是培训规划的最后一个机制
C:试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D:对象要从将要参加培训的学员集体中选取
答案：C

20.顾客力量分析不包括()。
A:顾客购买动机分析
B:市场商品消费结构分析
C:企业产品消费群体分析
D:顾客消费承受能力
答案：B

21.“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。
A:开放式
B:两难式
C:排序型
D:双向式
答案：B

22.()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A:养老保险
B:医疗保险
C:工伤保险
D:失业保险
答案：C

23.改进岗位设计中，横