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第29卷第10期技术经济Vol29,No10 2010年10月TechnologyEconomicsOct.,2010 电子商务模式的分类、应用及其创新 谭晓林,谢伟,李培馨 (清华大学经济管理学院,北京100084) 摘要:电子商务模式的创新是电子商务企业竞争优势的主要来源之一。本文在大量文献调研的基础上, 首先概述了电子商务及电子商务模式的概念、电子商务模式的分类,然后论述了其在行业中的应用,最后 归纳总结出电子商务模式创新的关键成功因素。本研究认为,电子商务模式创新的关键在于价值创造,即 在创造用户价值的同时实现自身价值。 关键词:电子商务模式;创新;关键成功因素 中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1002-980X(2010)10-0006-06 随着互联网技术的发展,电子商务正在成为企change)和Internet来完成;它利用简单、快捷、低成 业竞争优势的一种新来源。本文的研究目的首先在本的电子通讯方式,实现买卖双方互不谋面地进行 于把握电子商务模式特点,了解电子商务模式的研各种商贸活动。吴丘林[3]认为,电子商务是运用现 究现状,进而寻求电子商务模式创新的关键路径,并代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经 试图基于文献综述来归纳电子商务模式创新的关键济形态,它是利用信息技术实现社会商业模式、管理 成功因素。模式、组织结构的创新与变革,使整个社会生产经营 本文通过查找国内外相关著作、论文等,查找电活动价值链发生改变。劳帼龄[4]研究了电子商务从 子商务某一个领域或某一个问题的先导性或综合性ElectronicCommerce(Ecommerce)到Electronic 研究问题,分主题综述电子商务模式创新研究的进Business(Ebusiness)这两种写法的演变过程后指 展情况。本文结构是:首先概述了电子商务模式的出,Ebusiness意义更加宽泛。 概念及分类;然后论述电子商务模式的行业应用;最以上是学术界的电子商务定义。此外,各国政府、 后归纳总结出电子商务模式创新的关键成功因素。企业界、国际组织或国际会议也曾定义过电子商务,如 美国政府2001年全球电子商务纲要!、中国电子商务 1电子商务模式概述 蓝皮书!(2001)中的电子商务定义,世贸组织及IBM等 11电子商务及电子商务模式的含义提出的电子商务定义,1997年国际商会举行的世界电 本节的主要任务是综述关于电子商务、商业模子商务会议中为电子商务所下的定义等。 式以及电子商务模式的主要定义及研究。112商务模式 111电子商务电子商务模式是在电子商务创新条件下,传统 电子商务发展的初级阶段,相关研究主要集中商业模式发展的一个新形式。因此,搞明白商务模 在电子商务的定义、作用、安全、技术、支付方式等方式的含义是理解电子商务模式的基础。其中,模式 面。例如,汪传雷等[1]认为,电子商务(Electronic(model)指的是事物的外在联系,它能体现事物隐 commerce)是指所有利用Internet、Intranet、Extra藏的本质规律。商务模式没有统一的定义。Ray net或其他广域网、局域网来解决交易问题,降低经port等[5]认为,一个商业模式由4个部分组成:价值 营成本,增加商业价值并创造新商机的商务活动和取向或价值群、市场供给、独特并且可靠的资源体系 经济活动。杨路明[2]指出,电子商务包括电子方式和财务模式,它们共同回答了∀怎样才能取胜#这个 和商贸活动,主要通过EDI(electronicdatainter问题。Shafer[6]指出,商务模式有4个基本种类:战 收稿日期:2010-04-23 基金项目:国家自然科学基金面上项目(70773067);国家自然科学基金重大项目(70890082);国家自然科学基金项目 (70173092) 作者简介:谭晓林(1977),男,安徽人,清华大学经济管理学院博士研究生,研究方向:战略联盟、电子商务模式创新;谢 伟(1967),男,安徽人,清华大学经济管理学院教授,博士生导师,研究方向:战略管理和创新;李培馨 (1986),女,山东人,清华大学经济管理学院博士研究生,研究方向:战略联盟、技术驱动型企业并购。 6 谭晓林等:电子商务模式的分类、应用及其创新 略选择、价值网、创造价值、获取利润。在公司治理户网站(portal),产品制造商(marketmaker),产品(或 中,商务模式起到一种积极的、强有力的作用。服务)提供商(product/serviceproviders)。 Kshetri[7]认为,商业模式是企业通过新