广东省汕头市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试含答案（培优B卷）.docx

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广东省汕头市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试含答案（培优B卷）

第I部分单选题（50题）

1.以下关于制度规范的表述，不正确的是()。
A:管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
B:管理制度主要针对集体而非个人
C:业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
D:技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
答案：D

2.在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。
A:①②③④⑤
B:②①⑤④③
C:②①⑤③④
D:①②⑤③④
答案：C

3.以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。
A:为岗位的分类分级提供了前提
B:评价的中心是现有的人员
C:以岗位员工的工作活动为对象
D:是工作岗位分析的延续
答案：B

4.以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A:灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
B:马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
C:经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
D:回归分析法本质上是经济计量模型法
答案：C

5.以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）
A:离散误差
B:晕轮效应
C:近因误差
D:感情效应
答案：C

6.劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能()国家规定的标准。
A:高于
B:低于
C:等于
D:优于
答案：B

7.（）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。
A:可行性
B:可信度
C:相关度
D:区分度
答案：A

8.（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。
A:晕轮效应
B:近因效应
C:第一印象
D:首因效应
答案：A

9.以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。
A:以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B:工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
C:它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
D:它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
答案：D

10.以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A:任务
B:关系
C:成果
D:工作
答案：C

11.顾客力量分析不包括()。
A:顾客购买动机分析
B:市场商品消费结构分析
C:企业产品消费群体分析
D:顾客消费承受能力
答案：B

12.“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。
A:背景性问题
B:压力性问题
C:知识性问题
D:思维性问题
答案：B

13.劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()
A:④③②①
B:②④①③
C:②①③④
D:④②①③
答案：B

14.宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高()。
A:劳动效率
B:员工个人素质
C:企业整体素质
D:企业收益
答案：C

15.下列关于劳务派遣的说法，不正确的是（）。
A:雇员是被派遣的劳动者
B:是一种组合劳动关系
C:本质是劳动力的雇用和使用相统一
D:雇主是劳务派遣单位
答案：C

16.在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提取关键绩效指标。
A:关键事件法
B:平衡计分卡
C:SMART法
D:目标管理法
答案：C

17.薪酬管理最基础的工作是()
A:薪酬调整
B:薪酬设计
C:薪酬预算
D:薪酬支付
答案：B

18.(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。
A:重大事故隐患管理制度
B:安全生产检查制度
C:安全生产责任制度
D:伤亡事故报告和处理制度
答案：D

19.从管理层次上看，现代人力资源管理部门（）。
A:只是上级的执行部门
B:处于决策层
C:处于操作层
D:很少参与企业的决策
答案：B

20.所谓办事公道，意思是（）。
A:一视同仁，不留情面
B:老实厚道，诚恳待人
C:作风正派，公平正义
D:折中骑墙，平均对待
答案：C

21.下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()
A:趋势外推法
B:德尔菲法
C:描述法
D:经验预测法
答案：A

22.企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A:预防为主
B:安全第一
C:以人为本
D:效率优先
答案：D

23.以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A:纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
B:正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
C:例会制度是以书面的形式沟通
D:汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
答案：