甘肃省张掖地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库【精品】.docx

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甘肃省张掖地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库【精品】

第I部分单选题（50题）

1.()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A:国民生产总值
B:总需求
C:民收入
D:总供给
答案：D

2.绩效考评的内容不包括（）。
A:态度考评
B:晋升考评
C:业绩考评
D:能力考评
答案：B

3.个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。
A:可靠性
B:针对性
C:合理性
D:效度
答案：D

4.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。
A:绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B:一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右
C:通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D:绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本
答案：B

5.(2019年5月)在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。
A:背景调查后
B:所有筛选方法使用之后
C:面试后
D:初次筛选后
答案：B

6.新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。
A:上岗后的综合培训
B:上岗后的集中培训
C:上岗后的分散培训
D:上岗后的针对性培训
答案：C

7.售前服务的内容不包括（）。
A:协助选购
B:提供咨询
C:提供资料?
D:提供零件
答案：D

8.（）不属于应聘人员的背景调查的内容。
A:工作经历调查
B:个人资质调查
C:个人资信调查
D:学历调查
答案：A

9.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A:相关性与有效性
B:全面性与完整性
C:可操作性与精确性
D:公正性与客观性
答案：D

10.（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A:任人唯亲
B:严爱相济
C:用人不疑
D:因事择人
答案：D

11.岗位劳动规则不包括()
A:时间规则
B:协作规则
C:考核规则
D:行为规则
答案：C

12.()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。
A:评分法
B:分类法
C:分值法
D:排列法
答案：D

13.下列选项中，属于经济性福利的是()
A:员工参与民主化管理
B:平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
C:为员工购买住房提供低息贷款
D:免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
答案：C

14.员工激励的特点不包括（）。
A:员工做出相应反应需要一定时间
B:激励一定会产生直接反应
C:激励不一定达到满意效果
D:任何一种激励方法都不是万能的
答案：B

15.人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。
A:法治环境保障体系
B:社会保障体系
C:社会保障
D:法治环境保障
答案：B

16.在面试活动中，面试考官始终处于()
A:辅助地位
B:引导地位
C:主导地位
D:从属地位
答案：C

17.(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（）制度。
A:医疗保障
B:社会保障
C:安全保障
D:养老保障
答案：B

18.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。
A:猎头公司
B:背景调查
C:简历筛选
D:招聘调查问卷
答案：B

19.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。
A:人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
B:在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?
C:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
D:无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
答案：C

20.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A:每月废品率不超过1%
B:让顾客完全满意
C:熟悉设备的使用和维护
D:尽量节约时间
答案：A

21.(2018年5月)可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A:部门
B:岗位
C:权限
D:能力
答案：B

22.Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。
A:找几个猛士恐吓Q某
B:放弃要钱
C:向法院起诉
D:请讨债公司解决?
答案：C

23.以下关于雇主的说法中错误的是（）
A:一个孤立的自然人
B:企业财产的人格化代表
C:生产经营与管理的载体
D:与雇员相对的一方
答案：A

24.(2018年5月)以改善绩效