精编山东省东营市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库附参考答案（考试直接用）.docx

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精编山东省东营市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库附参考答案（考试直接用）

第I部分单选题（50题）

1.(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。
A:0.05
B:10%~15%
C:0.1
D:5%~10%
答案：B

2.以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。
A:关键目标法
B:关键分析法
C:标杆基准法
D:目标分解法
答案：A

3.在职培训开发的主要方法不包括（）。
A:临时提升
B:设立副职
C:替补训练
D:职务轮换
答案：C

4.以下属于员工培训直接培训成本的是()。
A:教材印发购置的费用
B:培训项目的设计费用
C:培训项目的管理费用
D:培训项目的评估费用
答案：A

5.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。
A:考核性测评
B:诊断性测评
C:开发性测评
D:选拔性测评
答案：D

6.()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。
A:总结性评估
B:建设性评估
C:非正式评估
D:正式评估
答案：C

7.利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。
A:自我评价
B:客户评价
C:同级评价
D:上级评价
答案：B

8.对于基层管理人员而言，()是最重要的。
A:专业技能
B:理念技能
C:人文技能
D:协调技能
答案：A

9.实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A:技能薪酬制
B:绩效薪酬制
C:年薪制
D:岗位薪酬制
答案：A

10.以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A:平等协商制度
B:组织参与
C:个人参与
D:职工代表大会
答案：A

11.在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。
A:精选原则
B:细选原则
C:重点原则
D:面广原则
答案：D

12.企业基本制度的内容不包括()。
A:高层管理组织规范
B:企业章程
C:董事会组织
D:人事制度
答案：D

13.对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()
A:工作方式
B:工作过程
C:工作成果
D:工作过程和工作成果
答案：D

14.企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()
A:③①②
B:②①③
C:③②①
D:②③①
答案：C

15.非正式沟通最大的优点是（）。
A:节约性
B:及时性
C:有效性
D:关键性
答案：B

16.（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A:培训环境
B:培训需求
C:培训目标
D:培训设计
答案：A

17.以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。
A:劳动时间采用的单位长度不同
B:应用范围相同
C:概念内涵相同
D:都是对人力消耗所规定的限额
答案：B

18.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。
A:录用压力
B:对比效应
C:第一印象
D:晕轮效应
答案：C

19.企业文化的激励功能表现在（）。
A:刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能
B:满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了
C:通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展
D:通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献
答案：D

20.（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A:建立精确的考评标准体系
B:建立严谨的工作记录制度
C:对考评者进行适当的培训
D:建立完善的数据处理系统
答案：D

21.在制定年度培训计划时，()负责组织安排企业内部培训过程。
A:管理者
B:培训者
C:后勤部门
D:培训部门
答案：D

22.劳动争议处理的基本程序是()
A:争议—调解—协商—仲裁—申诉
B:争议—协商—仲裁—调解—申诉
C:争议—协商—调解—仲裁—申诉
D:争议—调解—协商—申诉—仲裁
答案：C

23.（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A:程序分析法
B:工业工程方法
C:现代功效学方法
D:关键指标法
答案：A

24.以下类型中不属于制度规范类型的是（）。
A:结构制度
B:管理制度
C:行为规范
D:技术规范
答案：A

25.（）的薪酬结构具有高弹性。
A:以工作为导向
B:以行为为导向
C:组合薪酬结构
D:以绩效为导向
答案：D

26.()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A:劳动关系
B:事实劳动关系
C:劳务关系
D:劳动法律关系
答案：B

27.工作岗位设计的基本原则不包括()
A:责权利相对应