管理案例分析作业.doc

管理单选题
1．管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的？(B)B．哈佛商学院
以下哪种表述是错误的？(C)C．为了增强效果，案例可以适当虚构
3．描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景，要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案。这类案例属于以下哪种类型？(A)A．被迫决策型案例
4．以下哪种表述是正确的?(B)B．实例并不等同于案例
5．以下哪一点不是案例说明应当包括的要点?(D)D．案例撰写者信息
6.以下哪种组织结构适用于规模庞大、产品品种繁多、的大型组织?（B）B．事业部制结构
7．以下哪种形式的组织变革是渐进的变革，较容易为员工接受?(A)A．适应性变革
8．以下哪一点不是企业采取稳定性发展战略必须的条件?(C)C．市场竞争激烈
9.在有充分的信息来预见各种结果的情况下所作出的决策就是：(A)。A．确定型决策
10．决策的起点是：(A)。A．识别问题
管理多选
1．一个好的管理教学案例应当有这些特点：(ACD)。A．场景要清晰C．足够的信息量D
2．高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征：(ABC)。A．短小精悍，一般不过2000字B．案例背景信息比较精炼C．一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案
3．讨论法在案例教学中特点表现为：(ABCD)A．启发诱导B鼓励和激励C目的性D层次性
4．谈判法有以下特征：(ACD)。A．是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方C．已是一种开放循环式的教学模式D．是一种深受学生欢迎的教学模式
5．在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。也就是将案例中的一些资料来源匿名化掩饰的内容主要包括以下几个方面：(BCD)。B．人物姓名和企业名称C．经营和管理数据D．某些产品生产单位的地点
组织设计原则主要有：(BCD)B．有效性原则C．分工与协作原则D．权责利对等原则等
以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作?(BCD)B战略分析C战略制定D战略实施及
以下哪一类不是定性决策方法?(ACD)A．风险型决策方法C．确定型决策方法D．不确定
4．迈克尔·波特教授在他的产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是：(ABD)。A．成本领先战略B．差异化战略D．集中化战略
5．以下属于战略特征的有：(BCD)。B．全局性C．长远性D．客观性
管理判断
1．管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。（×）
2．不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（√）
3．管理案例的主体应该是待解决型的案例。（×）
4．事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。（×）
5．案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（×）
6．创新性是管理案例分析的一个重要原则。（√）
7．案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（×）
8．在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。（√）
9．案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分。写好这两部分，可以提升案例的总体可读者的引导性。（√）
10．案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的。（×）
1．组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，织结构体系的工作（√）
2．环境是影响企业组织设计的唯一要素。（×）
3．新东方2001年开始出现危机，合伙成员发生争执，新东方进入创业艰难期，其主要原因是松散制的作坊式结构已经不能适应企业不断扩大的步伐。P53“合伙结构”（×）
4．企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。（×）
5．技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径。（√）
6．集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差异化。（×）
7．从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。（√）
8．风险型决策是组织管理最重要的决策类型。（√）
9．德尔菲法是一种定量决策方法。（×）
10．个人决策速度快、风险小，因而现代企业应当多采用个人决策体制。（×）
管理案例问答题(每题10分，共30分)
1．简述管理案例教学的重要作用。P11-13
答：管理案例教学的过程具有极为丰富的内容，它是一个学知识、研究问题和进行读、写、说综合训练的过程，这一过程有着重要的作用，主要体现在：
（1）帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学。
（2）强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化。
（3）具有“启发式”教学特点，有助于提高教学质量。
（4）培养学