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领导力技能LeadershipSkill.ppt(TeamLeader).ppt

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领导技能 LeadershipSkill了解组长在管理中的角色 组长与管理过程 组长在管理中的角色管理是一项独特的工作（职业）。 所谓管理：是指获取、分配并且利用多种重要资源的活动过程，其目的是实现一个组织的目标。一个组织所必需要的重要资源之一就是员工，管理者要花费大部分精力来计划、组织调配、激励并且控制这些员工的工作。然而，在管理者和他们的员工间的一个明显的差别就是管理体制者只是指挥员工们工作而不是亲自去完成工作。授权的技巧中层管理者？对员工 的责任组长应具备的能力温故而知新 ——应牢记的关键概念概念：在应用已确定的管理准则和解决具体问题的管 理过程中，组长变得很积极。概念：是使管理者的工作性质区别于组织中其它任 何人的工作。管理过程管理原则