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[礼仪培训课程]礼仪课程

第一篇礼仪课程:现代礼仪的教学
现代礼仪的教学，多年来我们一直在坚持本课程教学大纲精神认真组织教
学，但考虑到当前学校学生的实际情况，我们每学期都会对我们的教学方法、
教学形式和作业形式等方面都做了相应的调整，其成果还是显著的，一方面丰
富了课堂教学，另一方面增强了学生的学习兴趣。礼仪课的改革模式不断完
善，逐渐形成一个较为成熟的教学体系。
礼仪教学应当以“多练多讲”理论为指导，礼仪培训式教学，就是将礼仪
教学中的行为和形体，有目标地加以培养和训练。通过这几年的礼仪课程教学
工作实践，深切地体会到，要想把礼仪课程教学工作做好，重点不是在做礼仪
理论知识的教育，而是重在礼仪教学实践知识的培训。因此我们的不段探索新
的教学模式，经过几年的努力逐步走出一条适合我们学校特色教学模式，其改
革如下：
一、教材的变化
首先教材的开发和运用很重要，教材的运用不能因循守旧，要随着时代的
变化不断更新，礼仪随着社会的发展，其内涵越来越丰富，越来越重视实践
性，礼仪课程的教材从05年至11年，先后用了3本教材，从《公关礼仪》、
《社交礼仪》至《现代礼仪》，教材的选用经过任课的老师的认真考查，既要适
应时代的变化，又要适合本校学生的实际情况，立足学生，开展礼仪的教学。
二、教学方法的改革
1、讲练式教学。礼仪教育的理想方式是把讲授知识、模仿练习和人际交往
实践结合运用。在课堂教学中应从不同角度、不同层面对礼仪进行综合阐述，
通过图片、音像和示范等方式展示标准礼仪，要求学生进行站、立、行、蹲
姿、引导客人、介绍、握手、奉茶等具体礼节规范的训练，安排他们分组练
习，互相观摩、互相纠正，共同提高。在训练过程中突出听、看、做、练等需
要亲身体验的关键环节，在轻松自如中加深对礼仪知识的掌握，充分激发学生
的学习兴趣。

2、情景法：让学生根据教师设置的具体情景进行实践训练。如在讲授“日
常交际礼仪”章节时，我们将学生分成若干个小组，每组4-6人，要求每组以
平日生活为蓝本，自由编撰一个生活情景剧，在情景模拟中要运用见面、称
呼、介绍、握手、交换名片、电话等日常交际的礼仪规范，并注意展现自身良
好的仪容、仪表、仪态。在讲到新闻产品发布会环节，我们要求学生自己亲手
去做产品幻灯片，在多媒体教室让学生去展示自己的成果，学生要体验一下作
为商家的感觉，学生在准备的过程中，积极去网上搜集自己喜欢的产品，并认
真准备发言稿，勇敢的走向讲台接受挑战，在整个实训过程，学生互帮互学，
共同提高，实现了信息的多项交流，激起了学生极大兴趣。每个学生都能认真
完成动作，仔细观察他人动作，虚心接受他人的建议，多种感官共同作用，极
大地提高了教学效果。
3、直观感受法：利用录像资料、情景演示、教师示范等，让学生通过直观
感受，进一步理解、掌握技能技巧。如在讲到握手礼仪的环节，我们搜集了
2022年北京奥运会《礼仪小姐训练视频》，让学生去欣赏礼仪小姐的实训，感
受礼仪的魅力。在讲到新闻产品发布会环节，我们搜集了网上的华硕笔记本的
产品发布会，让学生真切的去感受真实的发布会，学习如何去策划新闻发布
会，如何调动现场的气氛。
4、观察分析法：教师讲述生活现象，或要求学生在课外认真、细致地观察
社会生活、各行业服务中礼仪能力的表现，并做好观察记录，再回到课堂中介
绍，然后组织学生们分析现象，获得实践经验，从而增强个人能力。
三、教学手段的改革
现代交际礼仪课程应该充分利用现代化教学手段，增强课堂教学的直观
性、趣味性和多样性，为学生的学习构建一个轻松愉快的环境和氛围。在教学
过程中教师可结合具体教学内容选择幻灯、投影、录音、录像、多媒体课件、
互联网应用等不同方式进行授课，吸引学生的注意力，引起学生的好奇心和兴
趣，将教学内容形象地展示出来，强化学生对礼仪内容的理解和掌握。如在讲

授“仪表礼仪”章节时，教师可安排学生观看与本章节内容相关的VCD，我们
会通过多媒体详细地展示动作过程(站姿、坐姿、行姿、致意、手势)，学生观

察动作图示，并阅读有关文字。让学生初步感知教学内容。然后，放开手让学
生根据自己的理解尝试练习。让学生形象地认识到仪表美在人际交往中的重要
作用。
四、阶段性成果
通过礼仪的学习，我们不断打造自己的学生，学习礼仪、使用礼仪，建立
和谐的校园：
1、让学生感受到礼仪之美。教师的责任之一就是挖掘和展示礼仪内容体系
的美。学生从学习的礼仪过程中，体会到乐趣，体会到礼仪对自身巨大的应用
价值，从而引起他们强烈的兴趣和爱好，吸引他们自觉学习礼仪知识、规范自
己的言行举止，提高交际能力，我们在全校范围内举办各种活动展示礼仪，如
校园文明风采大赛之“文明之星”评比，校园模特大赛，一方面丰富了学生的
课余生活，另一方面很好的展示了礼仪，塑